電腦重啟後桌面檔案丟失

　　參考原因以及解決方法如下：

　　1、檢查是否用同一個使用者名稱進入電腦的：不同的使用者登陸系統，桌面也是不同的。只要用原來的使用者名稱登陸，就能看到原來桌面的檔案了；

　　2、檢查系統是否安裝了還原類軟體，如：冰點還原，還原精靈，影子系統等。將這些軟體刪除即可，但檔案是無法恢復了；

　　3、檔案誤刪：用恢復軟體，如Diskgenius之類的檢查下已經刪除檔案，是否被不小心刪除了並嘗試恢復。

　　1、點選左下角的WIN圖示，輸入CMD然後回車，開啟DOS模式視窗；

　　2、在DOS命令列提示符下直接輸入netsh winsock reset，然後回車，會提示需要重啟，不用管；

　　3、在DOS命令列提示符下直接輸入netsh int ip reset reset.log，然後回車，提示重新啟動計算機完成此操作；

　　4、關閉DOS視窗，重新啟動計算機，問題解決。

　　以戴爾G5，Win10系統為例，電腦重啟後一直黑屏解決方式：

　　1、系統故障：把電腦關機以後重新開機，按住鍵盤上的f8鍵，進入高階啟動選項。選擇執行最後一次正確配置，回車，執行完畢後就可以進入系統了。

　　2、硬體故障：電腦主機板或者記憶體導致的無法開機黑屏故障，可以看下記憶體條是否鬆動或者有沒有灰塵，檢視電腦硬碟是否可以正常使用。

　　如果自己會拆機，可以自行拆機，將記憶體，顯示卡，硬碟重新插拔下，對於記憶體和顯示卡，如果是獨顯的話，清理下金手指。用電吹風的涼風吹下灰塵，處理完畢後，重新開機，做系統，看下能不能正常開機。如果自己拆過還是不行，建議去專業的售後服務中心進行檢測維修，看下具體是什麼問題。

　　該答案適用於戴爾品牌大部分電腦型號。