電腦騰訊會議為什麼開啟不了影片

　　以Windows7作業系統、騰訊會議2.2.1.432版本為例。

　　先確保麥克風硬體沒有問題，可使用其他語音通話試驗一下，然後進入騰訊會議。

　　發起會議使用者在發起時要選擇電腦音訊接入。

　　如果沒有接入電腦音訊，進入直播後點擊左下角的“選擇音訊”接入。

　　然後點選“音訊選項”。

　　確保麥克風音量大小正常。

　　若還沒有解決，點選“管理成員”。

　　檢視是否使用靜音功能，並且成員不能解除靜音。

　　電腦騰訊會議開啟不了影片可能是因為電腦沒有攝像頭或是沒有開啟騰訊會議使用攝像頭的許可權，可以使用手機加入會議，手機可以開啟攝像頭。

　　騰訊會議是騰訊雲旗下的一款音視訊會議產品，於2019年12月底上線。具有300人線上會議、全平臺一鍵接入、音影片智慧降噪、美顏、背景虛化、鎖定會議、螢幕水印等功能。該軟體提供實時共享螢幕、支援線上文件協作。2020年1月24日起騰訊會議面向使用者免費開放300人的會議協同能力，直至疫情結束。此外，為助力全球各地抗疫，騰訊會議還緊急研發並上線了國際版應用。3月23日，騰訊會議開放API介面。騰訊會議具有300人線上會議、全平臺一鍵接入、音影片智慧降噪、美顏、背景虛化、鎖定會議、螢幕水印等功能。該軟體提供實時共享螢幕、支援線上文件協作。為了滿足使用者日益增長的雲上辦公需求，騰訊會議也不斷對重點功能和服務升級，40天內更新迭代了14個版本。

　　1、電腦騰訊會議總是黑屏，有手機和騰訊會議軟體兩方面的原因。

　　2、騰訊會議軟體導致黑屏的原因以及解決辦法：有時候啟動了硬體加速就會導致騰訊會議黑屏。關閉即可。關閉的方法，如果是在網頁線上觀看，右鍵單擊影片播放區，就會彈出一個選單，選擇其中的設定，把啟動硬體加速勾選去掉。如果電腦客戶端，在選單欄裡，設定--播放設定，其中有一個硬體加速，取消勾選即可。建議更新到最新版的騰訊會議，有的版本可能與電腦不相容也會導致看騰訊會議黑屏；也可以解除安裝重灌騰訊會議軟體試一試。

　　3、電腦本身導致黑屏的原因以及解決辦法：手機系統繁忙，由於應用程式開啟過多，佔用了大量記憶體，或者系統垃圾過多，電腦快取太大都會導致騰訊會議黑屏。清理垃圾，把一些不必要的程式關閉就可以。電腦網路的問題；WIFI網路沒有開啟或者網路訊號不好，網速慢等等都會導致出現黑屏的情況。建議更換網路，嘗試解決。