1、檢查電源是否很好，可以充電，如果可以的話，是否電腦有電，電源指示燈是亮的，如果有一個工具或借工具，行動式計算機電源用萬用表測試是否有電源的輸出電壓標籤標記為數值，當他有功率輸出，連線膝上型電腦好，然後開機，檢查電源指示燈是亮的膝上型電腦。
2、取下電池，拔下電源插頭，旋下蓋板一側的一個開口，用螺絲刀沿開口孔提起蓋板取下蓋板，取下蓋板並找到記憶棒。用螺絲刀開啟記憶棒兩岸的扣記憶棒可以釋放，輕輕把記憶棒，安裝等等，根據去除方法將覆蓋板，安裝電池，開啟電源按鈕，再試一次，一般可以解決。
1、檢查電源是否很好，可以充電，如果可以的話，是否電腦有電，電源指示燈是亮的，如果有一個工具或借工具，行動式計算機電源用萬用表測試是否有電源的輸出電壓標籤標記為數值，當他有功率輸出，連線膝上型電腦好，然後開機，檢查電源指示燈是亮的膝上型電腦。
2、取下電池，拔下電源插頭，旋下蓋板一側的一個開口，用螺絲刀沿開口孔提起蓋板取下蓋板，取下蓋板並找到記憶棒。用螺絲刀開啟記憶棒兩岸的扣記憶棒可以釋放，輕輕把記憶棒，安裝等等，根據去除方法將覆蓋板，安裝電池，開啟電源按鈕，再試一次，一般可以解決。
存在輻射。
電腦的輻射主要集中在主機與顯示器上，主機輻射較少，而顯示器的輻射是主機工作產生的，只要開機就會存在輻射。
顯示器分為兩種，CRT顯示器與液晶顯示器，CRT顯示器的色度與成像度比較高，做圖形處理比較好，它的缺點就是輻射大以及耗電高。
液晶顯示器色度較低，但畫面清晰柔和，輻射較少，耗電也較小。適合孕婦使用。
1、就是電腦黑屏了，或是開不開機了，仔細瞭解才知道，他們說的黑屏其實包括兩種情況，一種是顯示屏黑屏無顯示，另種是顯示器上是黑屏白字，他們認為這兩種說法差不多，其實差別大了去了。
2、無顯示，說明顯示器沒有接收到訊號，通常是計算機的最小系統除了問題，也就是說電腦的電源、CPU、主機板、記憶體、顯示卡、顯示器其中一個出了故障，根據經驗記憶體條的可能性較大。
3、通常讓他們開啟機箱重新安插一下就解決問題了，要不就是用橡皮擦擦拭一下記憶體條的金手指。再就是檢查一下顯示器的連線問題；如果仍不見效，就告訴他們送修，超出他們的解決範圍了。
4、但如果是黑屏白字，恰恰說明計算機的最小系統沒有問題，說明問題不大，通常根據提示排除CMOS設定或是COMS電池電量低等問題後，建議重灌系統即可解決。