電飯煲e5故障表示溫度感測器出現故障，需要更換相關元件解決，電飯煲e4表示線路故障，需要及時修復；電飯煲e3表示電壓不穩導致，建議單獨使用一個插座。
裝置使用注意事項：1、電飯煲的內膽可以拆下，建議及時清理。
2、電飯煲工作時發出異響，可能是鍋蓋沒有蓋緊，可以檢查鍋蓋密封狀態。
3、電飯煲的控制面板無法顯示時間，可能是螢幕故障，建議聯絡售後檢修。
4、電飯煲無法加熱，可能是發熱盤損壞，可以聯絡售後檢修。
5、電飯煲具有不同的模式，可以根據使用需求選擇。
6、電飯煲無法加熱，可能是裝置內部沒有加水，需要加水後再使用。
九陽電飯煲出現E5，或2和4小時指示燈同時閃爍。原因為：頂部溫度感測器出現開路故障。
處理方法：拔掉電源後重新插上，仍出現應送售後服務部維修。
開路故障解釋：開路通常又叫斷路，是指電路中兩點間無電流透過，或電阻值非常大的導體，連線時的電路狀態。因為電路中某一處因斷開而使電阻無窮大，電流無法正常透過，導致電路中的電流為零。
1、出現E5故障程式碼實為上蓋感溫頭損壞或連線線開路。首先，將內膽取出，將鍋倒扣在桌面上，將靠近後部的底部螺絲扭下，因其後部尾蓋想要開啟必須將底部螺絲鬆開，否則硬拆容易將塑膠弄壞。
2、再將鍋翻轉正放在桌面上，尾部對著自己，並把提手抬起，用螺絲刀將後面的一個螺絲扭下，取下尾部的蓋子即可看見內部的彈簧與感溫頭連線線。此時，為操作方便，先將提手放下並向兩側拉其根部，讓其與鍋體分離並取下。
3、接下來，將蓋子內側的密封蓋子取下，並用螺絲刀將內側的螺絲扭下，此時也可以先將整個蓋子從中軸卡槽處分離，即可先看到連線線是否斷路。不管先操作哪一步，都要小心不要把沒斷的線反弄斷就不好了。
4、接著用專用撬棍，在蓋子四周輕輕的撬動，慢慢的開啟蓋子，使其內部的機械部分與感溫元件外露。
5、接下來將斷路的連線線進行頭部剝皮整形，再將另一端連線線也同樣操作。接著再找一根航空導線，這種導線不但耐壓、耐高溫而且耐腐蝕、耐摩擦等，導線長度要稍長一些，讓接頭處遠離中軸部位，避免再次短時間內損壞。同時再準備四個專用接線管與熱縮管。
6、將航空導線一端與原有感溫頭一端進行連線，並用專用接線管（冷壓鉗子）進行夾接，在其外面套上熱縮管進行熱縮。
7、同一端兩根線頭套一次熱縮管後，再進行第二次套管熱縮，因熱縮管的厚度不同而定，避免因熱縮管太薄而發生短路情況。另一端線頭在連線前一定先要將導線套入熱縮管，避免連線後無法套管熱縮。將線處理完畢後，要用紮帶對其進行綁紮，最好讓接頭處離中軸部位遠一點，並保持整條導線的活動餘地，避免再次拉斷。
8、接下來將蓋子按原樣裝回，安裝時注意，導線要在中軸內側，並且處於空隙最大的地方，以免使用中頻繁擠壓、摩擦而導致快速損壞。在安裝後部尾板前要先將提手安裝好，並向上拉起再將尾板進行固定，固定時尾板的上部卡扣要與鍋體上的卡扣扣緊，否則安裝後用手提蓋子會脫掉或鬆動。將鍋底部的螺絲全部復位後，放入內膽並加入水蓋好蓋子通電試機。試機前夾入鉗形萬用表，以便測量工作電流。
9、通電試機後，我們從下面的圖片中可以看到，鍋具開始由微火預熱慢慢變成中溫吸水再轉變到猛火加熱，這期間沒有再出現故障程式碼，且鍋內的水早已沸騰，說明此電飯煲故障已經排除。此電飯煲的故障原因是：客戶長期使用且使用中不注意開蓋子的力度，導致頻繁的開啟與過力開啟造成中軸部位的感溫頭連線線斷路，最終出現故障程式碼而不工作。