1、可以前往官網的服務支援介面下載最新系統。
2、可以前往比較大型的電視盒子交流論壇的對應板塊找到相應的刷機包。
3、會有一些大神出於各種原因製作第三方刷機包，大部分活躍在QQ群中，可以在QQ中搜索。
4、由於品牌大小，購買量，廠家原因，硬體架構等不同可能會沒有刷機包，建議聯絡你的銷售人員。
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如果手機不可用但有刷機包且放在SD卡/手機記憶體裡，可以透過RECOVERY進行刷機。透過其他手機或讀卡器向SD卡匯入刷機包，拔下SD卡，安裝到刷機手機上。具體操作方法：手機關機，按電源鍵和音量-（音量+）鍵進入Androldsystemrecovery系統，透過音量-鍵選擇安裝Update.zip（applyupdatefromexternalstorage）檔案，選擇你下載的刷機包，刷機完成後再進行清除手機資料（wipedata/factoryreset）和清除手機快取（如果沒有請跳過）（wipecachepartition），最後就可以重啟手機（rebootsystemnow）了。
手機刷機步驟如下：首先要確定手機是否刷入Recovery ，因為手機需要刷入Recovery才能進入Recovery進行刷機。在進入設定前把USB除錯關閉，把刷機包複製到SD卡。關閉USB除錯才能讀取出來手機記憶體。進入recovery模式，進入recovery模式可從電腦控制進入，也可按開機鍵加音量鍵進入recovery模式。進入recovery模式之後先清除所有的資料。再清除手機裡面的快取資料，操作上下就可使用音量鍵調節。確定鍵為開機鍵，再從SD卡里選擇刷機包。因為刷機包是ZIP檔案，所以可直接點選選擇ZIP檔案，選擇刷機包的檔案點選確定即可。刷機成功之後會有成功的提示，返回重啟系統即可進入新系統。
下載刷機包可直接點選瀏覽器搜尋即可。