鞋子質量問題的定義是：鞋子出現嚴重脫膠，有側幫縫線的除外、裂漿、裂面、裂幫、裂底、斷跟、泛硝、表皮脫落、塌芯、開線、開裂、脫膠、壞拉鎖、釘頭突出、網面破裂，或新鞋不成雙及鞋號大小不同等，還有經消協認定或具有法定資質的質檢部門檢測鑑定有其餘質量問題均為鞋子質量問題。 根據新規定，鞋類商品自售出之日起7日內，出現質量問題的消費者有權選擇退貨、更換或修理。退貨時，經營者應按發票價格一次性退清貨款。
鞋子質量問題的定義是：鞋子出現嚴重脫膠，有側幫縫線的除外、裂漿、裂面、裂幫、裂底、斷跟、泛硝、表皮脫落、塌芯、開線、開裂、脫膠、壞拉鎖、釘頭突出、網面破裂，或新鞋不成雙及鞋號大小不同等，還有經消協認定或具有法定資質的質檢部門檢測鑑定有其餘質量問題均為鞋子質量問題。 根據新規定，鞋類商品自售出之日起7日內，出現質量問題的消費者有權選擇退貨、更換或修理。退貨時，經營者應按發票價格一次性退清貨款。
1、如果是在專櫃買的，帶好問題鞋子、發票和質保卡，去專櫃直接反映問題，能退貨退貨，不能退的話，讓專櫃換貨。
2、如果是在網上購的，那就找淘寶客服投訴，拍下鞋子質量問題圖片，並申請退貨和售後。
3、若以上兩種都得不到圓滿解決，可以到當地工商局或者消費者協會舉報。
駱駝皮鞋這個牌子很多人都熟知，最常見的就是駱駝登山鞋，簡直是旅遊登山者必備的單品。駱駝鞋子質量究竟如何?下面就跟愛秀美小編一起來了解一下吧!
1、駱駝皮鞋大多采用橡膠底，而橡膠底是比較柔軟的一種鞋底，舒適度非常高，再加上鞋子透氣效能好等特點，駱駝皮鞋的舒適度也是相當高的。
2、駱駝登山鞋以“舒適”的穿著體驗為核心競爭力，特有的耐磨、防滑、抗震設計，抓地力強，很多消費者非常喜歡。駱駝登山鞋採用符合人體工學的鞋結構，緩解行走中的壓力以令穿著者感到輕便省力;同時選用優質上乘皮(面)料、手工縫線等特色精細工藝，以保證每款鞋都有自己的獨到特色。
3、駱駝女鞋以創作獨特的設計理念、以舒適、時尚、自然呈現女性特質，給所有女性帶來量身定製般的穿著感覺。
PS：camel駱駝是一個主營戶外概念的品牌，創始人萬金剛是新中國恢復高考後的第四批大學生，1980年他考入中山大學，畢業後分配到湖北腫瘤醫院做了一名醫生，1989年考入福建醫科大學繼續深造。1990年棄醫從商，之後建立CAMEL駱駝品牌。這是一個地道的國產品牌，並非美國駱駝或德國駱駝。