韋爾奇有什麼成就

　　小約翰F•韋爾奇從小在馬薩諸塞州多沙礫的城市塞倫長大，小鎮的 生活單調乏味，除了體育運動之外，可供消遣的娛樂活動很少。他成了當 地的曲棍球球隊和高爾夫球隊的隊長，在他進入馬薩諸塞大學之後，又加 入了一個蘇格蘭兄弟會。我們在那裡比所有的人都喝更多的啤酒，打更 多的架，他在回憶時說，但隨即又補充道，不過我的成績一直非常不 錯。

　　這種硬派的大男子氣概同樣淋漓盡致地表現在他為通用電氣公司掌 航期間。正如一位同事所說的，你在準備會議時必須像參加一場足球賽 那樣全神貫注、聚精會神。在他於1981年接任通用電氣公司的執行總裁 後不久，他就被《新聞週刊》授予了 中子傑克的稱號，因為他計劃在未來 5年內削減和淘汰公司1/3的勞動力約計170,000個工作崗位。

　　韋爾奇對公司的重組戰略建立在一個簡明直接的管理哲學之上:每 一個通用電氣公司的分支部門必須在它們各自的領域數一數二，否則就 予以淘汰。換句話說，你或者是適應他所正確預見到的日新月異的高科 技全球化市場，或者就是被淘汰出局。一些人攻擊他的這種管理哲學過 於武斷專制，對不同產業之間的細微差別毫不關注。

　　韋爾奇對此坦率承認道:我的確不知道冰箱的顏色或者是它的工作原理，但是，普遍而言， 我們都知道更重要的問題是什麼……它是一種氣味，一種香味，是人內心 深處的一種信任。韋爾奇關注的重點是建立一個能夠傾聽所有普通員工、所有的顧客、 所有的供應商的意見的無界限的組織，而這一切的目標就是提高公司的 效率。

　　正如他曾經說過的，所謂的領導才能並不是某個人騎在馬背上耀 武揚威地發號施令，而是透過凝聚眾多人的成功來達到共同的成功的能 力。為了創造一種鼓勵生機勃勃的團隊工作的流動的組織體系，韋爾奇 在公司內部建立了自己的管理學院。這一舉措是如此地富於成效，以致 於《財富》雜誌將其稱之為美國實業界的哈佛，而其他的公司事實上都 商 是盜用和剽竊他們的教材。

　　下面的演講是他在20世紀90年代初期經濟業 蕭條剛剛結束時發表的，在其間韋爾奇闡述了他的無界限組織理論以及聖 如何適時地作出轉變，以便在一個條件更加惡劣、競爭更趨激烈的世界上經 爭取成功。

　　毫無疑問，萬木復甦的春天的到來會影響人們對生活和整個世界的聖 看法，令他們積極樂觀。同樣地，經濟復甦也有著神奇的功效——改善投經 資環境，促進外貿出口，刺激利潤增長一帶來的好處殊為可觀。在今天152 下午的演講中，我將跳出國內這種普遍籠罩著的因經濟復甦所帶來的激動氛圍，著重從美國在全球經濟中所處的競爭地位這一角度來探討一下 問題。

　　作為參與這場全球貿易大戰的一員，我和在座的各位肯定有著許 多共同的經驗，並且，由於我的公司有幸是為汽車工業提供產品和服務的 一個很重要的供應商，因而無可置疑我對你們的成功有著極大的興趣。應當說你們最近的成功——總的來說是美國的製造部門的成功一一 是相當引人注目的。

　　美國在全球競技場上的競爭力得到了增強，並且，如 果我們把最重要的統計資料和最近一次在1982年和1985年期間發生的 或多或少較為典型的經濟景氣期中的資料作一下對比的話，我們就會發 現這一次的經濟復甦給人留下了更加深刻的印象。

　　最大的危險就港藏在盲目輕信新聞界的誇大言辭 自以為是地吹成•風暴已經結束，而實際上更狂烈的風暴述在後面我們的每一家公司對顧客的消費香求必須擁有敏銳的建覽 並據此作出迅提的反應，嗔有如此，我們才能牢牢地抓住價值核 心。