韻達快遞太慢耽誤了郵件怎麼辦

　　韻達快遞受中國快遞協會約束，規定快遞時效為7天，如果超出了時效，可以撥打韻達快遞客戶關懷中心進行投訴申請退運費，但是如果需要針對實際損失進行賠償，需要進行仲裁或者向法律提起民事訴訟。

　　不可抗力造成的快件滯留不需要承擔責任，具體細則如下：

　　1、 空難、天氣、公敵行為、戰爭、罷工、動亂、政府行為、海關或者國家檢疫部門的行為、交通管制、航班延誤或取消等不可抗力事件。

　　2、 由於客戶提供的收件地址不詳、地址錯誤、無具體收件人或聯絡電話錯誤而導致派送延誤的快件。

　　3、 航空違禁品、手機、電子電器類等帶電產品因航空安檢查驗導致無法正常配載航班或改走陸路運輸的快件。

　　4、 因寄件客戶申報託寄物內容或價值不實而導致安檢查驗、查扣的快件。

　　5、 託寄後客戶提出更改運單付款方式、收件地址、收件人或更改派送方式等運單內容的快件。

　　自山西韻達快遞出現疫情之後，很多其他地區的小夥伴都發現自己的韻達快遞物流資訊也停止更新了，不少包裹被運往某地轉運交付中心或分撥交付中心後，物流資訊遲遲不更新，或顯示因不可抗力因素，包裹可能配送延誤或退回。那麼現在韻達快遞恢復正常了嗎？

　　據悉，目前韻達快遞已經恢復正常運轉了。透過韻達快遞公眾號下單寄件，系統可正常下單，且有快遞員上門取件。

　　至於韻達快遞的配送情況，“還得根據轉運交付中心的片區來劃分，比如， A片區已經解封了， A片區的貨物就可以往外運送；但同為該中心的B片區還未解封， B片區的貨物仍然會停留在中心，等待解封通知。”前述客服人員補充道，只有等接到解封通知後，包裹經過消殺並由相關部門抽樣檢測合格後，才能被運出。“包裹在運輸過程中都進行了覆蓋消殺，要確保快遞送到客戶手上是安全的。”

　　對於快遞的安全問題，中國疾控中心流行病學首席專家吳尊友表示，一般來說物體表面汙染造成人感染的風險是比較小的，但是如果反覆多次接觸，又不注意手部衛生和個人防護，感染風險就會明顯加大。堅持手部衛生就能減少因接觸被汙染的物體表面而感染的風險。

　　以上就是韻達快遞現在恢復正常了嗎介紹了。希望上述內容對大家有所幫助。

　　找尋方法如下：

　　1、聯絡賣家：未收到郵件，可以讓賣家聯絡郵遞員；

　　2、聯絡物流客服：拿單號到快遞公司問，此單並沒有簽收；

　　3、聯絡工作人員：要求工作人員把底單找出，檢視是否被其他人簽收，郵件在哪裡。