若地點在派送範圍內,韻達快遞的服務為送貨上門,若不在派送範圍內,則需要去中轉點領取包裹。
韻達快遞品牌創立於1999年8月,總部位於中國上海,現已成為集快遞、物流、電子商務配送和倉儲服務為一體的全國網路型品牌快遞企業,服務範圍覆蓋國內31個省及港澳臺地區。
送貨上門指的是指根據客戶的需求,將貨物送至客戶處,實現門到門服務,也指人自願送上門來承擔某種結果。
韻達快遞不送貨上門,存在情況:
快遞員之前送貨,無人在家;所屬的區域不在派送範圍之內;在派送範圍之內,快遞員無故不送貨。解決辦法:
快遞員之前送貨無人在家,可電話聯絡快遞員,約好再次上門送貨時間;所在的區域超過派送範圍,客戶去韻達網點取貨;在派送範圍之內,快遞員無故不送貨,打電話到快遞公司投訴。
韻達快遞一般會嘗試投遞3次左右,快遞到後,郵遞員會電話與買家聯絡,如果買家當天不在家或不方便接收可以透過以下三種方法解決:1、和快遞公司聯絡並確認領取時間由快遞公司安排人員上門送件或者到店領取。2、鄰居或親戚好友幫忙代收。3、小區保安代收。前提是要保安聯絡好。如果快遞員多次聯絡不上收貨人,快遞公司會把物品 ...
存在原因:
1、寄件在入場處檢測到問題,一大堆東西,如果快件有問題不透過,就得放到一邊,會延遲好久的。
2、快遞太繁忙,包裹太多,還沒分檢過來。
3、包裹已經寄出,只是處理人員還沒有把資訊上傳。
4、東西出現問題損壞或者丟失。
解決辦法:
1、聯絡快遞公司查詢快件。
2、與賣家 ...
原因:1、可能是由於網路原因,沒能及時顯示;2、快遞公司沒能及時更新貨物的物流資訊;3、貨物從賣家那裡發出,現在還在通往韻達公司的路中,也就是還沒到達快遞公司的中轉站,建議再等一等,或是記下快遞單號直接打電話詢問;你可以和賣家聯絡,及時檢視貨物物流情況。 ...
可能有以下幾種原因:
1、無物流資訊:物流公司沒有掃描這個單號入系統,原因可能商家在淘寶上提交物流資訊,沒有給物流公司送貨;或者商家填寫物流資訊有錯;或者物流公司收到物件還沒有及時掃描等。
2、物流分發資訊長時間不更新:可能是物流目的地比較偏遠,中間派送時間長;或者處於快遞高峰期物流公司效率不高。 ...
韻達快遞查不到快遞的原因:
1、單號錯誤,所以查詢不到任何記錄。
2、賣家虛假髮貨,並未有發貨,所以給了個虛假的單號,或者未發貨的單號,由於沒有收件,所以查詢不存在。
3、收件員在收到,但未掃描錄入,然後在回去掃描錄入途中丟失了快遞,所以也是查詢不存在。 ...
一般兩三天左右不拿的話,快遞公司就會聯絡快遞員把快遞退回去,如果想退貨的話,最好要與快遞員或者商家進行聯絡,並進行相應的溝通。韻達快遞,是集快遞、物流、電子商務配送和倉儲服務為一體的全國網路型品牌快遞企業,創立於1999年8月,總部位於中國上海,服務範圍覆蓋國內31個省及港澳臺地區。2013年以來,韻達快 ...
韻達快遞省內運輸需要3天左右,省外需要4至7天,特殊情況例如:天氣、交通等因素除外。
韻達快遞,是集快遞、物流、電子商務配送和倉儲服務為一體的全國網路型品牌快遞企業,創立於1999年8月,總部位於中國上海,服務範圍覆蓋國內31個省及港澳臺地區。2013年以來,韻達快遞相繼與日本、韓國、美國、德國、澳大 ...