順豐快遞收件方單號查不到有以下幾種情況：
1、賣家已經打包，但順豐人員還未來收貨，所以單號沒有經順豐人員掃描上傳，所以官網上不會有任何資訊，此情況等一天會有新的資訊顯示在順豐的官網；
2、賣家虛假髮貨，並未有任何貨物發出，只是空報了一個單號，所以順豐官網不會有任何資訊顯示，這種情況聯絡賣家，催促賣家儘快發貨；
3、順豐快遞員已經收件，但未掃描上傳，並且在送往收件點時丟失快遞，所以一直未有資訊，這種情況應聯絡發件方，由發件方向派件點部協商解決。
順豐快遞收件方單號查不到有以下幾種情況：
1、賣家已經打包，但順豐人員還未來收貨，所以單號沒有經順豐人員掃描上傳，所以官網上不會有任何資訊，此情況等一天會有新的資訊顯示在順豐的官網；
2、賣家虛假髮貨，並未有任何貨物發出，只是空報了一個單號，所以順豐官網不會有任何資訊顯示，這種情況聯絡賣家，催促賣家儘快發貨；
3、順豐快遞員已經收件，但未掃描上傳，並且在送往收件點時丟失快遞，所以一直未有資訊，這種情況應聯絡發件方，由發件方向派件點部協商解決。
順豐快遞查詢不到單號的原因：遞公司還沒有掃描，並不是一發貨網上就立刻能查到的，如果是在淘寶買的東西，查不到賣家發貨的單號，那應該是賣家還沒發貨，現在賣家都自己有快遞單子，一付款賣家就填上單號，然後就等待發貨，最好諮詢賣家。
順豐速運是一家主要經營國際、國內快遞業務的港資快遞企業，於1993年3月26日在廣東順德成立。順豐速運是中國速遞行業中投遞速度最快的快遞公司之一。順豐以“成就客戶，推動經濟，發展民族速遞業”為自己的使命，積極探索客戶需求，不斷推出新的服務專案，為客戶的產品提供快速、安全的流通渠道。
順豐快遞怎麼突然查不到物流訊息的可能原因及建議：
若之前快遞的物流資訊可查，現在突然查不到，則有可能是順豐快遞的查詢系統出了故障，建議使用第三方其他軟體查詢物流資訊；快遞的單號正在進行物流更新，所以暫時查不到。建議等待一段時間再查詢物流資訊。