預約掛號健康卡是政府部門和醫院推出的一個便民服務,市民只需持健康卡,一卡在手就可以免帶紙質病歷,刷卡掛號、繳費、列印結果免排長隊,大大壓縮了診療流程和時間。
居民健康卡,是國家衛生資訊化“3521工程”框架提出的基於電子健康檔案、電子病歷和三級資訊平臺,實現醫療衛生服務跨系統、跨機構、跨地域互聯互通和資訊共享所必須依賴的個人資訊基礎載體,是計算機可識別的CPU卡。
預約掛號健康卡是政府部門和醫院推出的一個便民服務,市民只需持健康卡,一卡在手就可以免帶紙質病歷,刷卡掛號、繳費、列印結果免排長隊,大大壓縮了診療流程和時間。
居民健康卡,是國家衛生資訊化“3521工程”框架提出的基於電子健康檔案、電子病歷和三級資訊平臺,實現醫療衛生服務跨系統、跨機構、跨地域互聯互通和資訊共享所必須依賴的個人資訊基礎載體,是計算機可識別的CPU卡。
1、將實體卡啟用,啟用方式有兩種,使用者登入平安好醫生app,選擇首頁左上角掃一掃,將體檢卡背面的二維碼放入掃一掃介面,啟用即可。
2、登入平安好醫生app,進入首頁左上角掃一掃介面,選擇右上方的輸入體檢卡背後的啟用碼,即可啟用。
3、啟用後,就是平安好醫生體檢卡的具體使用方法。進入平啊好醫生app,點選首頁的“醫療首頁”
4、進入平安好醫生“醫療首頁”後,往下翻閱,到“我購買的服務”,點選“健康體檢”
5、進入“健康體檢”後,點選“體檢預約”,就可根據自己購買的體檢套餐,進入體檢預約即可
針對“淘寶網預約掛號”,北京市衛生局回應稱,北京市預約掛號統一平臺未與任何商業網站有預約掛號合作,也不允許任何網站、組織和個人對其進行商業利用。淘寶的行為可能會誤導患者,涉及對市民進行不實宣傳,也是對消費者權益的一種侵害。
掛號網平臺正式接入淘寶生活,開通北京、上海等18個省市600多家醫院門診以及7萬多名專家預約服務,這對普通網友來說,本是一件更方便的好事,掛號變得更便捷更簡單,而且並不額外收取任何費用。此外,為了防止“黃牛”出沒,淘寶掛號預約需經過身份證、手機號碼、動態驗證碼的三重身份認證。
作為一家企業,在方便網友的同時,顯然也盡到了社會責任。正因如此,北京市衛生局對其“侵犯消費者權益”的指責,與網友實際的消費感受顯得有些格格不入。
北京市衛生局強調,預約掛號統一平臺是公益性、非營利性的,市政府累計投入1178萬元用於平臺的運營和維護。這種公共資源不能被商業利用,不允許透過預約掛號平臺來獲取經濟利益。對此,筆者有兩點思考:一是,預約掛號非政府投入真的就做不好嗎?明明可以給納稅人省錢的事情,為什麼不做?二是,號稱公益性、非營利性平臺真的完全公益嗎?招標過程做到公平公正了嗎?
更何況,淘寶僅是提供預約掛號統一平臺的連結,起“中轉”作用,預約掛號服務的主體依然是掛號網。沒有任何法律規定,提供其他網站連結也需要政府部門批准吧?又或者,僅僅提供連結也要向衛生局繳費?北京市衛生局對於淘寶提供掛號服務的指責,無論是“侵犯消費者權益”,還是“增加患者資訊洩露風險”,都顯得不是那麼靠譜。這不能不引人猜想,淘寶對掛號市場的“侵入”,究竟是因為動了誰的乳酪,讓衛生局如此不爽?
北京市衛生局認為,淘寶的服務應作出一定調整,比如宣告北京各大醫院掛號應透過預約掛號統一平臺、直接向公眾釋出統一平臺連結等,避免讓患者認為號源由淘寶方面提供。同時建議公眾直接撥打114,或登入北京市預約掛號統一平臺進行免費預約掛號。問題已經很清楚了,雖然打著公益的旗號,但是這裡面已經明顯涉及商業利益了。可是,這難道也是衛生部門應該監管的事情嗎?或者,衛生局也是利益相關方?
在公眾眼裡明明是好事,至少沒有任何額外壞處,可在衛生部門眼裡卻是純粹的負面事件。筆者以為,如果淘寶開通掛號服務之前,向衛生部門請示審批一下,會不會就沒問題了?可是,這與那些審批部門死握審批權不放,又有什麼區別呢?這與中央簡政放權的精神,難道不正好背道而馳嗎?如果提供一個掛號連結都需要衛生部門事前批准,還談什麼“該放的權力放掉,該管的事務管好”呢?