第一種情況：電源問題。
1、檢查電源插座是否有電，如沒有接通要及時接通；
2、檢查電源插頭與插座的接觸是否可靠，如有鬆脫現象則要插牢；
3、檢查機內、外電源的連線是否斷開，是否與外掛脫落，如果有則連線好；
第二種情況：保險問題。
1、首先是檢查保險管，保險管應在飲水機的後部，一個絕緣塑膠頭，可擰的凸出部件，輕輕往反時針方向是擰鬆的，有的飲水機是要開啟後蓋才能找到，保險管是單獨的一個；
2、用萬用表測量加熱管的阻值。若很低或為零，
第一種情況：電源問題。
1、檢查電源插座是否有電，如沒有接通要及時接通；
2、檢查電源插頭與插座的接觸是否可靠，如有鬆脫現象則要插牢；
3、檢查機內、外電源的連線是否斷開，是否與外掛脫落，如果有則連線好；
第二種情況：保險問題。
1、首先是檢查保險管，保險管應在飲水機的後部，一個絕緣塑膠頭，可擰的凸出部件，輕輕往反時針方向是擰鬆的，有的飲水機是要開啟後蓋才能找到，保險管是單獨的一個；
2、用萬用表測量加熱管的阻值。若很低或為零，
1、飲水機電源指示燈不亮，不加熱也不製冷。指示燈未點亮的話，一般都是因為電源插座沒電，或者插座接觸不良，其次才是飲水機內部的開關及線路檢查。通常飲水機內部的零部件不通電的話，就需要將飲水機進行拆解，取出後蓋進行檢視，看看線路介面是不是連結緊密，否則需要重新插拔，不然接觸不良可能直接燒壞飲水機。
2、飲水機所有指示燈全亮，但就是不加熱。新買的飲水機就有這種情況的話應該是不常見的，有可能是因為在運輸和轉移過程中導致內部不牢靠的線路直接脫落所致。如果是使用一段時間後出現這個問題的話，就需要檢查下保險管是否損壞。內部電線發生斷線也是容易造成這種情況。對於通電但不加熱，通常需要採用專業電工工具進行測量，嚴禁身體直接觸控。
3、溫度控制零部件損壞或者進入安全保護狀態。現在市面上銷售的大都設有專業智慧可調節溫控裝置，通常也會設定一些手動解決方案。如果溫控器出現問題導致不加熱，只需要按照說明書進行相應的恢復動作。如果進行上述工作後還不工作，則溫控裝置損毀，只能找商家換一個了。
4、溫控開關跳開了，或溫控器損壞了。開啟飲水機後面的蓋子，就應該可以看到飲水機用來加熱水的罐。一般正對著你的有兩個圓形的東西分別插著兩股線，那就是溫控器了，一般是下邊的一個用的是可修復性的溫控，特點是有一個小按鈕，你用根筷子頂一下按鈕看看飲水機有沒有好如果還是老樣子，那肯定是溫控壞了。只有更換了。溫控器上的兩根線是可以短接來測試好壞的，如果短接通電了，可以進一步證明溫控損壞了，更換即可。注意檢查保險絲有沒有損壞，是一個黑色的可擰開的東西里面。
機內加熱元件壞了，也可能是熱敏元件老化，感應遲鈍。飲水機使用時間過久，可能加熱元器件使用壽命到了，會導致飲水機不加熱。熱敏開關損壞，飲水機不能感應溫度，也不能加熱，所以如果紅色指示燈亮就是機內加熱元器件燒燬，如果綠指示燈亮就是熱敏開關損壞，只需要買相應的元器件給飲水機換上，或者送去檢修。
飲水機如何正確使用和維護保養：（1）搬運機器要輕拿輕放，搬動壓縮機制冷的飲水機時，應儘量保持直立移動，若要傾斜時，其傾不得大於45度，且搬運後要靜止一段時間後，方可工作。
（2）初次使用飲水機時，應用清水對飲水機各容器及管路進行清洗，然後旋開排水閥，待排完機內餘水後擰緊排水閥。加上大瓶水後，開啟熱水龍頭，有水流出後方可插上電源、開啟加熱開關，避免乾燒，延長機器壽命。
（3）飲水機長時間停用，請關閉機器開關並將電源插頭拔下，然後旋開排水閥，排完機內餘水，再擰緊排水閥（排水過程中請注意熱水燙傷）。
（4）夜間不使用時最好斷開電源，即可節約能源又可確保無人使用時的安全。
（5）機器在使用過程中，建議根據具體情況3個月左右清洗消毒一次，使用一年，可請專業維修人員對聰明座及內膽進行清洗。
（6）飲水機應放在通風處，防止潮溼，避免陽光直射，遠離暖氣。應距離牆面15公分左右不應將飲水機放在靠近貴重傢俱及其他家用電器的地方，以免濺水損壞物品。飲水機放置必須平穩，以防機器產生噪音。
（7）禁止使用汽油等有機溶劑清洗機器表面。