餓了麼聯絡不上商家怎麼辦

　　有時候我們在使用餓了麼訂外賣的時候，聯絡不上商家怎麼辦呢，下面來分享一下方法

　　第一步我們首先需要知道聯絡不上商家，可能是商家太忙導致的，可以傳送簡訊或者電話重新聯絡，如果時間等不及，可以進行取消訂單，

　　第二步我們點選底部的訂單，可以看到當前訂單，點選進去，

　　第三步進去當前訂單介面之後，可以重新聯絡商家，也可以點選三點圖示取消訂單，

　　第四步選擇取消訂單，彈出框之後選擇收到貨還是未收到貨，

　　第五步如果選擇未收到貨，直接進去退款介面，已收到貨會進去售後介面，提交原因之後，就可以等待退款了，

　　很多時候用餓了麼點餐會遇到商家惡意取消訂單等行為，對於這種行為，在哪兒投訴商家呢？

　　進入餓了麼之後，點選下方的訂單。

　　找到有問題的訂單，點選進入。

　　點選上方中的聯絡客服。

　　點選下方的線上客服。

　　點選右下角的投訴建議。

　　在回覆的訊息中點選進入我要投訴餐廳即可。

　　總結：1、進入餓了麼之後，點選下方的訂單。

　　2、找到有問題的訂單，點選進入。

　　3、點選上方中的聯絡客服。

　　4、點選下方的線上客服。

　　5、點選右下角的投訴建議。

　　6、在回覆的訊息中點選進入我要投訴餐廳即可。

　　餓了麼不能用微信支付的原因是餓了麼目前還不支援用微信支付。餓了麼主營線上外賣、新零售、即時配送和餐飲供應鏈等業務，整合了線下餐飲品牌和線上網路資源，使用者可以方便地透過手機、電腦搜尋周邊餐廳，線上訂餐、享受美食。

　　餓了麼是一家中國本地生活平臺，由拉扎斯網路科技（上海）有限公司於2009年4月年正式上線。“餓了麼”整合了線下餐飲品牌和線上網路資源，使用者可以方便地透過手機、電腦搜尋周邊餐廳，線上訂餐、享受美食。於此同時，“餓了麼”向用戶傳達一種健康、年輕化的飲食習慣和生活方式。除了為使用者創造價值，餓了麼率先提出C2C網上訂餐的概念，為線下餐廳提供一體化運營的解決方案。“餓了麼”隸屬於上海拉扎斯資訊科技有限公司，“拉扎斯”來源於梵文“Rajax”，寓意著“激情和能量”。公司始終將自己定位成一家創業型公司，充滿激情，充滿能量。公司秉承“極致、激情、創新”的信仰，致力於推進餐飲行業數字化的發展程序。