餘額寶被凍結了什麼原因

　　1、賬戶沒有實名認證：沒有實名認證過的使用者，收到別人打款的錢會顯示為不可用。

　　2、使用信用卡付款：在淘寶購物時，如果我們設定了退款到餘額寶，但採用的信用卡支付，如發生退款，款項會在餘額寶中被凍結。

　　3、餘額寶分期：我們在網購的時候，有一些淘寶商家是支援餘額寶分期的，大家購買這種產製品後，由於還有剩餘貨款未支付完，這時候餘額寶中的一部分資金就會凍結。

　　4、招財寶產品設定了預約：在搶購招財寶產品的時候，在沒有搶購成功之前，餘額寶裡面的資金會被凍結一部分，要等我們搶購成功之後，餘額寶裡被凍結的資金才可以轉到其他理財產品中。

　　5、淘寶賣家的押金：作為淘寶賣家，開店時是需要繳納保障金的，而這筆錢是顯示為不可用的。

　　1、提現凍結：等待系統自動恢復。

　　2、餘額寶分期凍結：選擇退貨，可以解凍凍結金額;確認收貨，凍結資金會打給商家。

　　3、申購凍結：產品成立，系統自動扣款凍結金額。

　　4、其他原因：根據提示查詢解決方案。

　　支付寶作為一個第三方支付工具已經是滲入到我們生活的方方面面，有不少使用者都將資金放在了支付寶賬戶裡的餘額寶賬戶中，既能方便使用者隨時支取，又能為使用者帶來收益。但是一旦支付寶賬戶被凍結了，就會帶來很大的不便。那麼支付寶被凍結了要怎麼解凍一起來了解一下。

　　支付寶被凍結了怎麼解凍

　　【1】若是因為個人原因導致的支付寶賬戶被凍結，可以透過登入支付寶官網去申請自助解凍。首先需要在支付寶官網登入個人的賬戶，然後會提示“請手機申請自助解凍&rdquo；最後按照頁面指示進行操作即可。

　　【2】可以嘗試聯絡支付寶官方客服申請解凍，若是因為司法原因造成的賬戶凍結，只能等到事情解決之後才可能被解凍。

　　【3】等待系統自動解凍，這種辦法只適用於因為登入密碼輸錯次數導致的支付寶賬戶被凍結。

　　以上就是關於支付寶被凍結的一些解決辦法的介紹。