以美團為例，騎手能看到顧客差評。差評都可以看到的，如果點匿名就不知道是誰。在評價欄有兩個，一個是給騎手的，還有一個是給商家的，給差評的時候一定要注意，不要給錯了。
美團網的全稱為“北京三快線上科技有限公司”，是2010年3月4日成立的團購網站。美團網有著“吃喝玩樂全都有”和“美團一次美一次”的服務宣傳宗旨。註冊於北京市海淀區。
2014年美團全年交易額突破460億元，較2013年增長180%以上，市場份額佔比超過60%，比2013年的53%增長了7個百分點。2015年1月18日，美團網CEO王興表示，美團已經完成7億美元融資，美團估值達到70億美元。10月8日，大眾點評與美團網宣佈合併，美團CEO王興和大眾點評CEO張濤將會同時擔任聯席CEO和聯席董事長。11月，阿里確認退出美團。11月10日，美團CEO王興發內部郵件表示，將不再擔任聯席董事長。2016年8月，北京市食藥監局利用高科技手段對網際網路違法行為進行搜尋監測，為監管部門提供了一批違法線索，查處了一大批違法案件。8月10日，北京市食藥監局對美團進行立案調查。
不能。退款退貨就等於交易關閉，沒法再評價。評價的條件：淘寶交易訂單的訂單狀態顯示“交易成功”後的15天內，過了15天的評價期，評價入口關閉。評價機會只有一次，只有作出的中差評的商品有一次修改或刪除的機會。
7天無理由退換貨：“7天無理由退換貨”指商家（下稱“賣家”）使用技術支援及服務向其買家提供的特別售後服務，允許買家按規則及其他公示規則的規定對其已購特定商品進行退換貨。買家在簽收商品之日起七天內（按照物流簽收後的第二天零時起計算時間，滿168小時為7天）發起申請售後退換貨。
1、買家在收到貨品後因不滿意貨品退換貨。
2、因質量問題產生的退換貨，所有郵費必須賣家承擔，七天內無理由退換貨質量問題的界定為商品破損或殘缺或本身質量問題。
3、退換貨要求具備商品收到時完整的外包裝、配件、吊牌等；如購買物品被洗過、影響二次銷售，人為破壞或標牌拆卸的不予退換；所有預定或訂製特殊尺碼的不予退換；成人用品等特殊物品一旦拆封或使用不得退換。
4、非商品質量問題的退換貨，買家承擔發貨和退貨郵費。
以淘寶為例，僅退款是不能差評的，因為系統已經預設好評了。
淘寶網（taobao）是阿里巴巴集團旗下的網購零售平臺，由馬雲於2003年5月在浙江杭州創立，是亞洲最大購物網站。該網站主要功能是為使用者提供線上零售購物買賣服務以及包括C2C、團購、分銷、拍賣等多種電子商務模式在內的電商平臺服務。
截至2013年，淘寶網擁有近5億的註冊使用者數，每天有超過6000萬的固定訪客，同時每天的線上商品數已經超過了8億件，平均每分鐘售出4.8萬件商品。截止2011年年底，淘寶網單日交易額峰值達到43.8億元，創造270.8萬直接且充分的就業機會。隨著淘寶網規模的擴大和使用者數量的增加，淘寶也從單一的C2C網路集市變成了包括C2C、團購、分銷、拍賣等多種電子商務模式在內的綜合性零售商圈。已經成為世界範圍的電子商務交易平臺之一。