1、可能是手機系統音量調整過低，可以按住手機的音量鍵進行調整，也可以在影片播放頁面調整音量。
2、可能是手機的揚聲器出現問題，需要請專業人員維修。
3、如果使用耳機觀看影片，可能是耳機損壞，可以更換耳機再觀看影片。
4、可能是影片的片源有問題，可以聯絡客服解決。
1、騰訊影片沒聲音，與程式，電腦，聲音裝置等有關係；
2、被靜音，檢視電腦工作列上的喇叭圖示是否已經靜音，或騰訊影片客戶端是否已經靜音，若已被靜音，將聲音開啟即可；
3、耳機連接出現問題，檢查耳機等外接裝置與電腦是否連線好，如果沒有問題，檢查聲音輸出裝置的驅動程式是否安裝，如未安裝，將程式安裝即可；
4、病毒干擾，若發現電腦病毒侵犯，需對電腦進行病毒查殺，查殺後，將騰訊影片解除安裝，解除安裝之後重新安裝騰訊影片即可。
騰訊影片關閉聲音的方法是：
1、在手機上開啟騰訊影片APP，點選一個需要觀看的影片。
2、在播放介面的右邊下滑即可關閉聲音。
騰訊影片上線於2011年4月，是線上影片平臺，擁有流行內容和專業的媒體運營能力，是聚合熱播影視、綜藝娛樂、體育賽事、新聞資訊等為一體的綜合影片內容平臺，並透過PC端、移動端及客廳產品等多種形態為使用者提供高畫質流暢的影片娛樂體驗。
騰訊影片於2016年底提出了全新的品牌理念是：“不負好時光”，以更加年輕化、更能引起使用者情感共鳴的定位全新亮相，並展現了全新品牌標識。秉承“內容為王，使用者為本”的價值觀，騰訊影片透過此次品牌升級，著力凸顯優質內容的差異化競爭優勢，深化與消費者的情感溝通，持續為觀眾和廣告客戶創造更大價值。
1、首先在手機上開啟騰訊影片客戶端，登入自己的賬號。
2、跳轉個人中心介面，點選我的VIP會員，出現紅色標記。
3、點選上方的管理自動續費，出現紅色標記。
4、跳轉到管理自動續費介面後，可以看到已開啟自動續費，點選關閉，出現紅色標記。
5、跳轉我的服務介面，點選關閉自動續費，也就是滑塊，出 ...
1、開啟騰訊影片後，點右下角：個人中心。
2、進入個人中心後，點左上角：VIP會員。
3、進入VIP頁面後，向下滑動找到：續費管理。
4、進入該頁面後，可以查詢到開通自動續費後的扣款途徑，點選：關閉：即可。 ...
1、進入騰訊影片個人中心後，點選【我的VIP會員】。
2、進入VIP會員管理後，點選【管理自動續費】。
3、然後就會自動出來續費的專案，點選右邊的【關閉】。
4、然後會跳出來提示，點選左下角的【狠心關閉】。
5、然後會再次進入我的服務，將左下角的【已開啟自動續費】關閉。
6、最後會跳出 ...
騰訊影片關閉自動續費的步驟是：
1、開啟騰訊影片，點選【個人中心】。
2、找到並點選左上角的【VIP會員】。
3、向下滑動找到並點選【續費管理】選項。
4、選擇【關閉】選項即可。
騰訊影片上線於2011年4月，是線上影片平臺，擁有流行內容和專業的媒體運營能力，是聚合熱播影視、綜藝娛樂、 ...
手機騰訊影片聲音畫面不同步的原因：
1、影片檔案本身就不同步，建議重新下載影片。
2、有可能是手機播放器解碼問題，請將解碼器調至軟解碼試試。如果還是不行，請更換您使用的手機播放軟體。
騰訊影片是騰訊科技（北京）有限公司於2011年4月正式上線的線上影片平臺，有豐富的優質流行內容和專業的媒體運營 ...
可能的原因及解決辦法：
1、電腦的聲音設定有問題：檢視桌面右下角喇叭圖示，檢查電腦是否靜音。如果是靜音，取消靜音設定；
2、耳機連線有問題：將耳機拔掉重新連線；
3、聲音輸出裝置的驅動程式沒有安裝：安裝相應的驅動程式；
4、騰訊影片程式本身被誤刪了某個檔案或者被病毒破壞：解除安裝騰訊影片， ...
《中國好聲音》騰訊影片能看，《中國好聲音》是一檔勵志專業音樂評論節目，節目邀請明星導師言傳身教，為中國樂壇的發展提供一批懷揣夢想、具有天賦才華的音樂人。 ...