1、當前瀏覽器不支援開啟騰訊文件用其他瀏覽器開啟就可以了。
2、進入了“騰訊軟體”的介面，在介面的中間就可以看到標有“騰訊文件”的地方了；我們點選一下它，就在圖示下方會出現新增的字樣；點選一下“新增”，這個應用就會提示將會出現在“主面板上的應用”；
3、我們還可以將它拖動到前後不同的循序，這個可以根據自己的喜好而定；不想用了，可以在旁邊的紅色橫槓圖示上點一下，它就沒了；我們再返回去QQ的主面板，就看得到騰訊文件在主面板上了，我們要使用的時候，只需要點選一下它；4、然後就會跳轉到騰訊文件的網頁介面裡；然後我們可以選擇QQ登入、微信登入，依據自己的喜好；進入之後，就可以開啟使用騰訊文件了。
1、當前瀏覽器不支援開啟騰訊文件用其他瀏覽器開啟就可以了。
2、進入了“騰訊軟體”的介面，在介面的中間就可以看到標有“騰訊文件”的地方了；我們點選一下它，就在圖示下方會出現新增的字樣；點選一下“新增”，這個應用就會提示將會出現在“主面板上的應用”；
3、我們還可以將它拖動到前後不同的循序，這個可以根據自己的喜好而定；不想用了，可以在旁邊的紅色橫槓圖示上點一下，它就沒了；我們再返回去QQ的主面板，就看得到騰訊文件在主面板上了，我們要使用的時候，只需要點選一下它；4、然後就會跳轉到騰訊文件的網頁介面裡；然後我們可以選擇QQ登入、微信登入，依據自己的喜好；進入之後，就可以開啟使用騰訊文件了。
手機騰訊文件打不開有多種原因，以華為手機為例，可能是軟體和手機作業系統不相容，可以嘗試升級軟體或者升級作業系統解決；可能是軟體出現bug，需要等待開發者解決；可能是軟體伺服器異常，需要等待一段時間再使用。
軟體使用技巧：1、騰訊文件有多種開啟方法，開啟微信，搜尋騰訊文件，可以在小程式頁面找到此功能。
2、騰訊文件可以建立文件，開啟騰訊文件，點選加號按鈕，之後建立文件即可，可以建立表格、幻燈片、收集表，根據需要選擇即可。
3、騰訊文件可以檢視瀏覽歷史，開啟騰訊文件，點選最近瀏覽即可檢視。
4、騰訊文件可以檢視訊息提醒，開啟騰訊文件，點選首頁右上角的訊息按鈕，之後便可以檢視訊息提示。
資料拓展：騰訊文件是一款可多人同時編輯的線上文件，可以在電腦端（PC客戶端、騰訊文件網頁版）、移動端（騰訊文件App、騰訊文件微信/QQ小程式）、iPad等多型別裝置上隨時隨地檢視和修改文件。