1、誤充值金額小於50000點券方可使用本功能，如大於50000點券，請聯絡客服處理。
2、充值資料有一定延遲，請確認誤充錯大區的點券到賬後使用該工具恢復。
3、該功能僅受理48小時內的誤充值且誤充值伺服器無發生消費記錄才可受理成功。
1、很多使用者們在使用騰訊模擬器的時候，突然發現一個問題，就是軟體提醒安裝失敗，那麼這個問題需要怎麼解決？
2、同時下載的東西太多，導致衝突，一個個進行完成就行了。
3、記憶體不足，安裝模擬器的磁碟空間不足，導致安裝失敗，清理電腦中的記憶體。
4、網路問題，網路不穩定會導致出現錯誤，請詳細檢查或者更換網路。
5、安裝包有問題，安裝包本身就有各種錯誤，導致無法安裝。
6、相容問題，安裝包與模擬器不相容。
由於騰訊影片和其他國內影片應用有版權限制，在國外無法直接觀看影片，但可以把網路的IP地址更改為國內，再次開啟騰訊影片就可以觀看了。
電腦端的騰訊影片無法正常觀看影片的解決方法：1、開啟電腦中的騰訊影片，進入到主介面。
2、點選右上角的三條橫槓，然後點選進入到騰訊影片的設定介面。
3、點選左側的播放設定，把開啟硬體加速功能關閉，然後把騰訊影片關閉。
4、在瀏覽器中搜索FLASH外掛，如果電腦中已經有FLASH外掛，可以升級到最新版本。
5、安裝完畢後，再開啟騰訊影片就可以正常觀看了。
使用iPad下載騰訊影片的時候，不要下載成手機版本，下載騰訊影片HD版本，否則開啟騰訊影片後，顯示的介面只有手機版本的大小，無法全屏進行播放。
手機不能正常使用騰訊影片，先檢查網路是否通暢，如果網路卡頓是沒法使用騰訊影片看電影的，如果網路沒有問題，可以解除安裝後重新下載，即可解決無法播放的問題。
1、可能是手機問題也可以是系統問題。以蘋果手機系統為例，開啟蘋果手機，找到設定圖示，點選開啟。
2、入設定介面，往下拉，找到騰訊微博，點選開啟。
3、輸入使用者名稱和密碼，點選登陸，此時發現賬號密碼都對，但就是無法登陸，此時該怎麼辦網頁登陸騰訊微博，進入個人中心，找到微博中@後面的使用者名稱重新輸 ...
1、進入騰訊影片主介面重新設定，在搜尋框中輸入你想觀看的影片名稱
2、到達影片播放介面後，我們稍稍等等幾分鐘，影片正在緩衝
3、看看影片進度條下方，請選擇開啟彈幕這一項
4、在請輸入彈幕中輸入我們想新增的文字作為彈幕
5、完成後選擇其右邊的傳送按鈕即可
6、如果沒在騰訊影片中登入賬號， ...
解決方法：可以將手機重啟再嘗試橫屏觀看影片；可以將手機的橫屏鎖定功能取消，然後再嘗試橫屏播放；可以將騰訊影片APP解除安裝後重新安裝。
騰訊影片使用技巧：1、騰訊影片可以擷取影片動圖，首先下載安裝騰訊影片客戶端，開啟騰訊影片，登入賬號，播放一段影片，讓影片橫屏播放，點選gif圖示，可以擷取10秒的影片 ...
1、戰爭前線：由於騰訊與《戰爭前線》遊戲開發商的代理協議即將到期，經與開發商友好協商，我們遺憾地宣佈：騰訊將於2015年6月18日11點正式停止《戰爭前線》在中國大陸地區的運營。
2、烈焰行動：烈焰行動（英文名Battery）是由韓國網禪（Webzen）公司開發，於2011年04月15日正式發行。騰訊 ...
騰訊影片彈幕功能沒了步驟閱讀：
1、進入騰訊影片主介面，在搜尋框中輸入你想觀看的影片名稱。
2、到達影片播放介面後，我們稍稍等等幾分鐘，影片正在緩衝。
3、看看影片進度條下方，請選擇開啟彈幕這一項。
4、在請輸入彈幕中輸入我們想新增的文字作為彈幕。
5、完成後選擇其右邊的傳送按鈕即可。 ...
1、開啟微信，點選右上方的搜尋框，輸入【騰訊文件】。
2、在搜尋結果中找到【騰訊文件】小程式，點選開啟。
3、點選小程式右上方的加號按鈕，選擇【線上文件】或【線上表格】。
4、選擇模板型別，或是空白文件，或是其他模板，然後在模板的基礎上編輯，儲存即可。 ...
有很多遊戲都可以，找到這些遊戲的方法如下。
1、開啟QQ，去到QQ首頁那裡。
2、點選一下右下角的動態。
3、在動態這一個選項裡面，我們可以看到上面有一個遊戲。
4、開啟遊戲這一個頁面，就可以看到裡面很多的遊戲。
5、選擇禮包，還有後面的金幣，新服，活動同樣可以，開啟之後可以看到，下載 ...