測溫槍顯示LO的意思是低於下限檢測溫度，造成這樣的故障可能是測量時距離太遠、測溫槍快沒有電了、額頭有毛髮遮擋、額頭有汗、額頭對準空調吹過、貼過退燒貼或吃過退燒藥物等，都會導致測溫槍顯示LO。
當測溫槍顯示LO時，可以調整一下測量距離，一般測溫槍測量的適宜距離為3cm-5cm。同時確保額頭沒有任何障礙物，將額頭上的頭髮撩開，擦去頭上的汗水，並且要確保沒有化妝品或者帽子等的覆蓋後再測，這樣測量測溫槍就不會顯示LO。如果額頭冷敷過，需要等10分鐘後才可以測量。對於冷空氣直接吹過的額頭，可以等待20分鐘左右後再測，這樣測出來的體溫比較準的，而且不會顯示出LO。
在使用測溫槍的時候需要注意，一定要按照說明書的操作規範來使用，這樣才能測量出準確的體溫。並且，使用測溫槍測量時一定要控制好距離，不要太遠也不要太近，一般3cm-5cm，這樣測量時的數值可靠性高。
體溫槍顯示LO是指測量結果已超出最低人體溫度值。
一般出現這種情況的原因分別有測量距離太遠所以此時測量的可能是空氣的溫度。其次人體額頭有毛髮遮擋、額頭有汗。或者貼過退燒貼或吃過退燒藥物的。還有額頭對準空調吹過、有強烈的風流吹過表面的等因素都有可能導致體溫槍出現“LO”。
健康人的體溫是相對恆定的，當體溫超過正常體溫的最高限度時稱為發熱，就是平常人們所說的發燒。傳統觀念認為正常體溫為37度，但因為測試部位、時間、季節及個體差異等因素的影響，所以現在認為正常體溫不能簡單以一個數字37度來表示。
在人們的體內有專門負責管理體溫調節的部位，我們將其稱之為體溫調節中樞，它透過神經、體液等因素調節機體的產熱和散熱過程，使體溫波動於正常範圍之內，所以健康人的體溫就能保持相對恆定。一些外來的或內生的物質均可作用於體溫調節中樞，破壞產熱與散熱之間的動態平衡，機體就表現為發熱，醫學將這些能引起發熱的物質統稱為致熱原。
博朗耳溫槍顯示low，說明裝置使用不當，測量溫度低於34℃。此時您可以同時按住“I/O”鍵和“start”鍵不動，等待畫面依次顯示“F”、“set”、“℃”，當顯示到“℃”的時候同時鬆手就可以了，測量時請按“start”鍵。
耳溫槍的原理：透過掃瞄耳膜產生的紅外線來測量體溫。由於耳膜位於頭骨內接近體溫控制中樞"下視丘"的位置，充分得到頸動脈血流供應，所以當人體的中心溫度有變動，便可實時地由耳膜的溫度反映出來，再將之推算為口溫或肛溫。
博朗耳溫槍使用方法：輕輕按一下電源開關，啟動時間大約是3-5秒，然後選擇測體溫者的年齡鍵（成人選36個月以上即可），接著按下啟動測溫鍵，之後把探頭放入耳朵內，1-2秒便可讀取體溫。
華氏度切換攝氏度的方法：裝置關機，然後再一次按下開關鍵時，長按3-4秒不放手，直到螢幕上顯示“℃”符號即是完成了切換。
博朗耳溫槍換耳套的方法：開啟備用的耳套包裝盒（不用取下），然後按下“取耳套”鍵，把舊耳套取下，然後把探頭對準放入耳套即可。