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體驗營銷戰略主要體現在哪些方面

體驗營銷戰略主要體現在哪些方面

  除卻美元匯率下降的因素不說,我們從產業的角度來做個比較 微軟屬於 高技術企業,產品技術日益更新;宜家身處傳統行業,產品本身變化並不大, 但在營銷技術方面卻勇於創新,更在中國市場上成了體驗營銷的經典案例。

  體驗營銷花開宜家,無獨有偶,在廣州弈方長達300米的商業長廊也將成 為市民們體驗電視文化的樂園 在中國首個世界電視日那天,APPLE及其 合作伙伴已與弈方簽訂人駐意向協議。

  弈方的誕生將體驗經濟的嶄新商業模式引人了中國,並帶來了全新的消費模式——體驗+消費模式。弈方提供了這樣一個獨具特色的集體驗、展示、 銷售、服務於一體的平臺,將冷漠的科技元素與E時代的個性消費激情相碰撞, 融合出一個嶄新的多媒體體驗空間,使冰冷的科技元素和火熱的個性消費得以 神奇融合,創造出令人難以忘懷的消費體驗,相比傳統的營銷模式,自然更能 培養出忠誠的消費群體,因此也被業內專家稱為多媒體品牌有效的市場營銷 手段'

  如今,消費者不僅重視物品和服務,更渴望獲得體驗的滿足。

  企業應在深 刻把握消費者所需體驗的基礎上,制訂相應的體驗營銷策略,並透過多種途徑 向消費者提供體驗。只有儘快把體驗營銷這一新的營銷理念付諸實踐,企業才 能在激烈的市場競爭中贏得競爭優勢。

  尋找目標客戶

  互動式體驗營銷是一種精細化營銷,而找準目標正是其精細化的前提,一 般來說,我們要明確兩個目標,一是產品的目標消費群是誰,這決定了我們的 產品和品牌要與哪部分人發生相互作用,在互動式體驗營銷中,對目標消費群 的描述應較傳統營銷更具體,即我們與誰互動目標消費群體,他們經常出 現的場所是哪裡,經常接觸到的媒體或媒介有哪些,他們的生活方式及價值觀 是什麼,與我們的品牌主張有哪些結合點,他們可能對哪些互動性的體驗活動 產生興趣,參與的目的是什麼等,對這些基礎描述性問題的回答有助於我們更 清晰、準確地認識目標消費群,併為我們提供找到互動式體驗營銷現實策略的 有效途徑,也更利於營銷行為集中發力,以精準化的目標有效節約營銷成本。

  顯然,只有明確目標客戶,才能對不同型別的客戶提供恰當的體驗方式和體驗 水平,在保證客戶體驗效果的同時,將體驗成本降到最低限度。在具體運作時, 應注意資訊傳遞由內向外的擴充套件性,可把同外部客戶接觸的企業員工也作為目 標客戶,使其先體驗產品,這樣,在向外部客戶推銷產品時,他所傳遞的資訊 會更準確,更令人信服。

  招數要有吸引力

  互動式體驗營銷的關鍵是解決吸引力問題,產品和品牌讓消費者能接觸到 只是開始,還要有足夠的吸引力,能夠使目標消費者願意參與進來,進而使品 牌價值在其心智中得到確認,影響其消費行為。娛樂化的方式更容易引起目標 消費群的注意,造成與消費者的持續溝通,使目標消費者接觸到的品牌鮮活起 來。

  而強調創新則是要對消費者參與的各個互動體驗環節附加進新的元素,以 引發目標消費群的興趣點,點燃其參與熱情,達成品牌與之互動的目的。另外 需要注意的是,娛樂化創新不是單憑新奇的形式就會產生好的營銷效果,而是 要結合品牌定位,將目標消費群內心的情感、價值觀等以娛樂化形式表達出來, 將渠道和電視媒體、廣播、報紙、網路等傳播平臺結合,開闢豐富的互動式體 驗營銷陣地。

  關注客戶購物前、中、後的體驗

  方案在實施過程中要隨時注意消費者的反應及條件的變化,並採取相應的 措施,儘可能排除各種因素的干擾,使營銷活動按預計的軌道進行。檢驗消費 情境使得在對營銷的思考方式上,透過綜合考慮各個方面來擴充套件其外延,並在 較廣泛的社會文化背景中提升其內涵。

  客戶購物前、中、後的體驗已成為增加 客戶滿意度和品牌忠誠度的關鍵決定因素。

  隨著科技的不斷進步,人們的基本需求已得到不斷的滿足,而生活水平的 提高不可避免地促使消費者追求更完美的體驗,也就產生更高的需求。因此, 體驗營銷這種能很好迎合客戶消費心理需求的營銷方式將成為市場競爭中最有 力的秘密武器。

  企業應認真研究和把握體驗營銷新途徑和新方法,透過適宜的 策略和手段滿足客戶的體驗需求,就會最終贏得市場競爭的勝利。

體驗營銷的主要形態有哪些

  體驗營銷是透過看、聽、用、參與的手段,充分刺激和調動消費者的感官、 情感、思考、行動、關聯等感性因素和理性因素,重新定義、設計的一種思考 方式的營銷方法。體驗讓營銷更有說服力,代入感很強,不論從感官,還是 到情感,或者是行動上的體驗,對於營銷來講,體驗是有力有益的,對消費者 產生下一個行為的推動力,益在於形成購買的銷售收益以及二次分享的口碑收 益。體驗雖好,但是要理解到位,在數字時代,我們可以學習黃太吉020的體 驗模式,也可以學習國美線上的線上營銷方式,不同的策略要與自身產品相符 合,可以秉承測試先行的方法,以便及時最佳化方案,真正做到無體驗不營銷! 體驗是複雜的又是多種多樣的,但可以分成不同的形式,且各有各的固有而又 獨特的結構和過程。這些體驗形式是經由特定的體驗媒介所創造出來的,能達 到有效的營銷。

鄉鎮工作主要有哪些方面

  按照地方組織法的規定,鄉鎮政府行使下列職權:

  執行本級人民代表大會的決議和上級國家行政機關的決定和命令,釋出決定和命令;執行本行政區域內的經濟和社會發展計劃、預算,管理本行政區域內的經濟、教育、科學、文化、衛生、體育事業和財政、民政、公安、司法行政、計劃生育等行政工作;保護社會主義的全民所有的財產和勞動群眾集體所有的財產,保護公民私人所有的合法財產,維護社會秩序,保障公民的人身權利、民主權利和其他權利;保護各種經濟組織的合法權益;保障少數民族的權利和尊重少數民族的風俗習慣;保障憲法和法律賦予婦


作物需肥特點主要哪些方面?

  1、作物生長髮育必須及時供應氮、磷、鉀及必需的中、微量元素,但不同作物因遺傳性所決定,對養分的吸收有很大差別。我國目前栽培的作物主要有:糧食作物,主要包括穀類作物、豆類作物、薯芋類作物等;經濟作物,主要包括纖維作物、油料作物、糖料作物等;綠肥及飼料作物;蔬菜類作物,主要包括葉菜類、根菜類、茄果菜類、瓜類及 ...

國稅局主要哪些方面

  國稅局是國家的稅收徵收機關,屬於公務員編制的行政機關,,主要徵管範圍如下:   1、增值稅;   2、消費稅;   3、進口產品增值稅,消費稅,對臺貿易調節稅;   4、鐵道,各銀行,保險公司集中繳納的營業稅、所得稅和城市維護建設稅;   5、組織實施增值稅,消費稅,營業稅,車輛購置稅等徵收管理工作,擬訂 ...

推土機主要用於哪些方面的施工

  1、推土機是一種能夠進行挖掘、運輸和排棄岩土的土方工程機械,在露天礦有廣泛的用途。   2、用於建設排土場,平整汽車排土場,堆集分散的礦巖,平整工作平盤和建築場地等。它不僅用於輔助工作,也可用於主要開採工作。   3、砂礦床的剝離和採礦,鏟運機和犁巖機的牽引和助推,在無運輸開採法時配合其他土方機械降低剝離 ...

人防裝置主要包括哪些方面

  1、密閉設施。主要由防護門、密閉門和防毒通道組成。它們的作用是阻止染毒空氣進入工程內部。防護密閉門和防密門還能對核爆炸、導彈、炸彈等爆炸所形成的衝擊波有一定防抗作用。   2、人防通風裝置。自動超壓排氣活門、油網除塵器、電動腳踏兩用風機、防爆超壓排氣活門等。   3、洗消設施。包括洗消間、消毒藥品、洗消材 ...

修身主要哪些方面修養身心

  提高自身修養途徑在於不斷學習,完善自我,注重內在品質。個人修養是指一個人按照一定社會或一定階級的要求,經過學習、磨練、涵養和陶冶的工夫,為提高自己的素質和能力,在各方面進行的自我教育和自我塑造,是實現自我完善的必由之路。自我修養的主要內容有:思想政治修養,道德修養,文化修養,審美修養,心理修養。   個人 ...

水環境汙染主要哪些方面

  從汙染來源看,水汙染包括物理的、化學的和生物的汙染。   1、水的物理汙:染有熱汙染,如工廠、發電廠排出的冷卻水、色覺汙染、嗅覺汙染以及透明度的汙染等;   2、水的化學汙染:包括各類有機、無機化合物、重金屬汙染、酸鹼汙染;   3、水的生物汙染:如水體富營養化引起的藻類和細菌爆發,醫院排放廢水中含有的有 ...

網際網路金融主要包括哪些方面

  國內網際網路金融主要包括六大模組。   1、第三方支付:支付寶、微信支付;   2、大資料金融。運營模式分為以阿里小額信貸為代表的平臺模式和京東、蘇寧為代表的供應鏈金融模式;   3、網貸。即點對點信貸;   4、眾籌。是指團購及預購的形式,向網友募集專案資金的模式,如一些微公益募集平臺及夢想實現平臺; ...