1、透過撥打10086或1008611。最簡單的方法莫過於直接打電話問10086了，接通10086後直接按6進入智慧語音服務，或者按0直接找人工客服。或者直接撥打1008611，不需要做別的事情，接通後等它自動掛機就行。等1008611自動結束通話電話後，就會接到這樣一條關於話費和流量餘額的簡訊啦。
2、透過微信公眾號查詢。我們平常手中不離的微信也可以十分方便的查詢話費餘額，直接搜尋微信公眾號：中國移動10086。關注公眾號，完成資訊繫結後，直接點選：查詢→話費查詢。開啟話費查詢之後，直接跳入到如下圖所示介面，這樣就查詢到話費餘額了。
3、透過本省移動app。每個地方都有自己的移動app，或者直接下載中國移動app也行。下載安裝登入之後，直接就可以在“我的”主介面中看到話費餘額情況。
聯通官網查詢：首先輸入“www.baidu.com”開啟搜尋引擎進入首頁，輸入“聯通”點選搜尋一下，這裡面搜尋出來的就有聯通官網。點選第一個或者第二個都行，這裡我點選第一個“中國聯通”進入聯通的官方網站，進入網站首頁“免費註冊”點選免費註冊，在這裡註冊並且繫結你的手機號（繫結手機號後就可以直接用手機號登入了，當然如果你有手機號了但是沒有註冊也是不能登入的，手機登入需要服務密碼最好打客服電話修改然後記住）。註冊成功後登入註冊的帳號或者是自己的手機號（注意登入過程中網頁反映比較慢要耐心等待），登入成功會進入聯通網站，點選進入“網上營業廳”這個時候就進入網上營業廳可以對自己的手機資訊進行查詢，也可以查詢辦理業務的方法，但是在操作過程中一定要看清楚或者明白後在操作，進入如下頁面點選左側的“查話費”這裡可以查詢手機號碼“當月話費”和套餐流量的剩餘情況：點選“查話費”——“我的賬戶”——“賬戶餘額”進行查詢（賬戶餘額查詢能知道自己手機號碼還有多少話費欠費或者不欠費狀態輕鬆搞定），然後點選“查詢費”——“我的話費”——“當月話費”（這裡說明一下查詢話費一個是你本月使用的話費餘額一個是你話費剩餘情況，當然進我的帳號看見的就是帳號餘額情況不要混淆）。套餐餘量查詢也是一樣的。“查詢費”——“套餐餘量查詢”根據自己的需要快速查詢吧（這裡套餐餘量包括你的電話分鐘數和流量剩餘數）！
聯通客戶端查詢：根據自己的手機型號下載相對應的“聯通客戶端”這樣就可以快速隨時隨地查詢（下載的客戶端一定要對應自己的手機系統，如果下載的系統對應錯誤會導致無法開啟軟體，當然非智慧機是無法使用客戶端軟體的）。開啟手機客戶端軟體進入客戶端介面出現如下圖所示的軟體介面是不是很簡單易懂，這個樣就可以隨時隨地查詢自己手機套餐情況和話費情況了，知道自己手機的最新情況，利用客戶端可以查詢當月話費、套餐餘量等！
輸入手機號碼不可以查詢話費餘額，這是為了保護客戶隱私，防止未經授權查詢其它人的餘額。
查詢餘額方式：
1、傳送簡訊。電信使用者傳送102到10011，移動使用者傳送1到10086，聯通使用者傳送YE到10010。
2、藉助服務密碼登入運營商的掌廳。
3、撥打客服電話進行餘額查詢。