1、12306改簽能改簽一次;
2、根據中國鐵路客戶服務中心網站釋出的網購車票須知改簽、退票使用者在網站購票後,尚未換取紙質車票的,可以在網站辦理改簽且退票手續不晚於開車前2小時;
3、在網站退票後,需退票費報銷憑證的,憑在網站購票所使用的乘車人有效身份證件原件在辦理退票之日起10日內到車站售票視窗索取;
4、使用者購票後,無論是否換取紙質車票,均可在車站售票視窗辦理改簽、退票手續;
5、無論在網站還是車站售票視窗,只能辦理一次改簽手續。
1、12306改簽能改簽一次;
2、根據中國鐵路客戶服務中心網站釋出的網購車票須知改簽、退票使用者在網站購票後,尚未換取紙質車票的,可以在網站辦理改簽且退票手續不晚於開車前2小時;
3、在網站退票後,需退票費報銷憑證的,憑在網站購票所使用的乘車人有效身份證件原件在辦理退票之日起10日內到車站售票視窗索取;
4、使用者購票後,無論是否換取紙質車票,均可在車站售票視窗辦理改簽、退票手續;
5、無論在網站還是車站售票視窗,只能辦理一次改簽手續。
1、火車票改簽可以改車次。
2、改簽以鐵路有運輸能力(即可售車票)為前提,只變更乘車日期、車次、席(鋪)位,不變更發站和到站(同城車站除外)。
3、旅客不能按票面指定的乘車站、日期、車次乘車時,請到車站辦理一次提前或推遲乘車簽證(簡稱改簽)。
4、旅客在變更旅行計劃前,請透過12306網站、12306客服電話、車票售票視窗顯示屏等方式查詢擬乘坐的列車是否有足夠餘票,避免到時因沒有餘票不能改簽而影響行程。
一般在15個工作日內就可到賬。如果不能確信到底有沒有退票成功,打12306客服電話,需要報上網路訂票註冊人的身份證號以及提示密碼等相關資訊,查詢自己的退票情況。到時間退票成功與否的處理情況可以詳細諮詢客服人員。