12306積分為什麼是0

　　1、首先積分需要啟用。需持在本網站填寫的有效身份證件原件到車站會員服務專窗或自動售票機辦理啟用。

　　2、如果已經啟用，積分是在會員實際乘車到站後5日內自動進入本人賬戶。

　　成為鐵路常旅客會員就可以用購票積分換火車票了。100積分相當於1元。目前，12306網站和手機APP上都已有多趟列車顯示“兌”字。鐵路部門表示，出現“兌”字車次即可使用積分兌換車票，但積分現金不能混用。

　　12306積分不夠可以補籤，如果是乘車積分有遺漏，可以在發車日後90日內到火車站服務視窗提交補籤申請，如果是活動積分有遺漏，可以在活動結束後30天內到火車站服務視窗提交補籤申請。

　　軟體使用技巧：1、軟體可以使用微信通知服務，開啟軟體，點選首頁的“我的”，進入個人中心，點選通知設定，之後開啟微信通知即可。

　　2、軟體可以設定送票地址，開啟軟體，點選首頁的“我的”，進入個人中心，點選送票地址，之後輸入地點即可。

　　3、軟體使用時卡頓，表示需要清理快取，可以使用手機自帶的清理軟體操作。

　　4、軟體可以使用篩選功能，開啟軟體，點選首頁的“查詢車票”，進入車票頁面，可以根據價格、發車時間篩選。

　　積分允許兌換的車次以12306網站實際查詢結果為準,100積分相當於1元人民幣。 會員可為本人或指定的受讓人兌換車票。 會員在車站會員服務視窗為本人兌換車票時,憑本人身份證件原件、消費密碼辦理。為受讓人兌換車票時,還需提供受讓人有效身份證件原件或影印件。