可能被凍結刪除了或者回收了，163免費郵箱不支援直接登出，也不能修改使用者名稱。不過只要90天不使用也就是沒有登入且沒有用pop收信，系統將會凍結此郵箱，並定時清空所有資訊和資料。一旦163免費郵箱被凍結，而且資訊被清空，就無法找回任何郵件。一段時間後，系統會收回使用者的使用者名稱。因此不能保證在使用者決定建立另一個163帳戶時可以使用該使用者名稱。
注：建議最少一個月登入一次郵箱，以免郵箱被凍結刪除。
可能被凍結刪除了或者回收了，163免費郵箱不支援直接登出，也不能修改使用者名稱。不過只要90天不使用也就是沒有登入且沒有用pop收信，系統將會凍結此郵箱，並定時清空所有資訊和資料。一旦163免費郵箱被凍結，而且資訊被清空，就無法找回任何郵件。一段時間後，系統會收回使用者的使用者名稱。因此不能保證在使用者決定建立另一個163帳戶時可以使用該使用者名稱。
注：建議最少一個月登入一次郵箱，以免郵箱被凍結刪除。
1、因為關閉透過微訊號找到我。
2、經常在檢視自己的微訊號，或者新增朋友微訊號的時候就會出現“微信賬號不存在”。
3、登入微信後，點選微信下面的【我】的選項卡，如下圖所示。
4、在我的介面上點選【設定】。
5、在設定介面上點選【隱私】。
6、在隱私介面裡，可以看到有個新增我的方式，點選進入。
7、在新增我的方式介面上，可以看到可透過以下方式搜尋到我被關閉了。
8、將透過以下方式搜尋到我給開啟，這裡根據自己了，是全部開啟，還是開啟部分。
9、然後在回到新增好友搜尋介面搜尋自己的微信，此時就能檢視到自己的微訊號了。
打不開的原因以及操作途徑如下：
1、清空瀏覽器快取。
開啟IE瀏覽器，依次開啟工具→Internet選項→常規，點選瀏覽歷史記錄下邊的刪除（後續勾選刪除所有項）；必要的時候將IE重置，開啟Internet選項中的高階頁面，點選右下角的重置，最後點選確定即可（需勾選刪除個性化設定）。
2、把瀏覽器設成預設瀏覽器
將某個瀏覽器設定（選項）為預設瀏覽器，如果被安全防護軟體提示攔截了可以操作，可能是使用者安裝的安全防護軟體將瀏覽器鎖定修改了預設瀏覽器。
3、修改瀏覽器設定
開啟IE瀏覽器，依次開啟工具→Internet選項→高階，在設定裡面勾選使用TLS1.0，點選確定儲存修改即可。