315消費者權益日的由來簡介+315消費者權益日是怎麼來的

　　315消費者權益日的由來簡介 315消費者權益日是怎麼來的

　　每年的3月15日是“國際消費者權益日”，由國際消費者聯盟組織於1983年確定，目的在於擴大消費者權益保護的宣傳，使之在世界範圍內得到重視，以促進各國和地區消費者組織之間的合作與交往，在國際範圍內更好地保護消費者權益。

　　選擇3月15日作為國際消費者權益日與美國前總統肯尼迪有關。1962年3月15日，肯尼迪在美國國會發表了有關保護消費者利益的總統特別諮文，首次提出了著名的消費者的四項權利，即安全消費的權利、消費時被告知基本事實的權利、選擇的權利和呼籲的權利。

　　隨著消費者權利保護工作的開展，肯尼迪提出的四項權利和國際消費者協會確定的另外四項權利，即滿足基本需求的權利、公正解決糾紛的權利、掌握消費基本知識的權利和在健康環境中生活工作的權利，一併成為全世界保護消費者權益工作的八條準則。

　　國際消費者權益日的影響

　　從1983年以來，每年3月15日，全球各地的消費者組織都舉行大規模的活動，宣傳消費者的權利，顯示消費者的強大力量。其中包括髮布新聞公報、向公眾介紹消費者組織的活動；告訴人們消費者組織將為保護消費者權益做哪些工作；透過報紙、刊物、電臺和電視節目進行宣傳，在學校發放宣傳材料或消費者刊物。組織消費者權利的演說，努力提高消費者的保護意識。有的國家的消費者組織在這一天向公眾徵集"消費權益歌"，有的組織演講比賽、保護消費者知識競賽或進行"一年最嚴重的損害消費者利益事件"的評定活動；獎勵為保護消費者合法權益工作作出貢獻的人；舉辦各種展覽；舉辦消費教育講座；有些國家的消費者組織還開展對保護消費者權益有關法律法規的執行情況檢查；舉行集會、演出、現場宣傳諮詢投訴和義務服務等活動。

　　解決產品質量糾紛的方式

　　《產品質量法》規定，消費者可以透過協商方式解決產品質量糾紛，也可以請社會團體、行政主管部門進行調解，還可向仲裁機構申請裁決，也可直接向人民法院起訴。消費者在消費過程中因產品質量引發問題，有權要求生產者、銷售者承擔產品質量責任。這裡的產品質量問題分為兩類，一類是一般產品質量問題，即產品質量不符合國家有關法律、法規規定的要求(稱為默示保證條件)，或不符合生產者、銷售者對產品質量作出的保證和承諾(稱為明示擔保條件)。如國家法律規定，產品必須符合安全、衛生標準，具備應有的使用效能。還有很多產品都有產品說明、產品標籤、廣告、樣品等，只要生產者、銷售者以上 述任何一種方式表明了產品的質量，消費者就可以此作為判定質量的依據，只要認定產品與其說明名不符實，就可以判定產品質量有問題。另一類是產品存在缺陷，並使消費者造成了人身傷害和財產損失，表明產品質量問題的嚴重。在這種情況下，消費者不僅可以要求賠償該產品損失，還有權要求賠償該產品造成的其他損失。

　　消費者維權方式有哪些

　　1、自行協商交涉是首選。

　　2、向工商、衛生、稅務、房管等行政主管部門舉報要求處理。

　　3、尋求消費者協會的幫助，進行調解。

　　4、向法院起訴。

　　2021年315消費者權益日宣傳標語 315消費者權益日標語2021

　　1、凝聚你我力量,共創放心消費。

　　2、嚴厲打擊製售假冒偽劣和商業欺詐行為。

　　3、積極關注民生，切實維護消費者權益。

　　4、化解消費糾紛，促進社會和諧。

　　5、企業是市場的經營主體，是消費維權的第一責任人，應誠信經營，守法經營。

　　6、有效化解消費糾紛，努力構建和諧社會。

　　7、加大市場監管力度，嚴厲打擊侵害消費者權益行為。

　　8、消費維權、營造公平消費環境。

　　9、保護消費者權益，履行經營者義務。

　　10、認真貫徹執行《消費者權益保護法》

　　11、保護消費者合法權益，促進商品市場有序繁榮。

　　12、提升市場商品安全水平，切實保障消費者合法權益。

　　13、貫徹落實科學發展觀，提升消費者權益保護水平。

　　14、維護消費者合法權益，保障和促進民生改善。

　　15、維護消費者權益，構建社會主義和諧社會。

　　16、維護農村消費者權益，促進農村經濟發展。

　　17、為消費者服務，樹立誠信品牌。

　　18、推動消費維權，提振消費信心，促進經濟發展。

　　19、樹立“消費與服務”理念，促進經濟社會又好又快發展。

　　20、全社會應共同努力，做好消費維權工作。

　　21、健全消費糾紛和解機制，共創和諧消費放心環境。

　　22、法律規定經營者必須提供和使用信譽卡。

　　23、改善消費環境，促進經濟社會又好又快發展。

　　24、敢於善於維權堅決打擊不法經營行為。

　　25、誠信守法經營最佳化消費環境。

　　26、宣傳貫徹好《消費與責任》年主題。

　　27、積極關注民生切實維護消費者權益。

　　28、企業是消費維權的第一責任人。

　　29、誠信守法經營最佳化消費環境。

　　30、加大市場監管力度嚴厲打擊侵害消費者權益行為。

　　315消費者權益日的作用國際消費者權益日的意義是什麼

　　向消費者提供資訊，對消費者進行教育，提高消費者維護自身權益的意識和能力。

　　處理消費者投訴，幫助消費者挽回損失。

　　蒐集消費者的意見並向企業反饋。

　　打造輿論，宣傳消費者的權利，形成輿論壓力，以改善消費者的地位。

　　參與國家或政府有關消費者法律和政策的制定，並要求政府建立消費者行政體系，處理消費者問題。

　　成立消費者團體，確立消費者主權。

　　加強消費者國際團體及合作。

　　國際消費者權益日的意義是什麼？

　　也是為了擴大宣傳，促進各國消費者組織的合作和交往，在國際範圍內引起重視，推動保護消費者的活動。

　　消費者權益有哪些？

　　在現代市場經濟中，國家依照社會經濟執行的需要和市場上消費者的主體地位，制定明確的立法，這就使消費者權益不僅是一種公共約定和共認的規範，還得到了國家法律的確認和保護。早在20世紀60年代初，國際消費者聯盟就已確定了消費者有下列基本權利：

　　(1) 安全保障權

　　是指消費者在購買、使用商品或接受服務時，所享有的保障其人身、財產安全不受損害的權利。具體包括兩個方面：一是人身安全權，二是財產安全權。

　　(2) 知悉真情權

　　是消費者知悉其購買使用的商品或者接受的服務的真實情況的權利。

　　消費者權益

　　(3) 自主選擇權

　　是消費者享有自主選擇商品或者服務的權利。

　　(4) 公平交易權

　　是指消費者在購買商品或者接受服務時所享有的獲得質量保障和價格合理、計量正確等公平交易的權利

　　(5)依法求償權

　　是指消費者因購買、使用商品或接受服務受到人身、財產損害時，依法享有的要求獲得賠償的權利。

　　(6)求教獲知權

　　是從知悉真情權中引申出來的一種消費者的權利。是指消費者所享有的獲得有關消費和消費者權益保護方面的知識的權利。

　　(7)依法結社權

　　是指消費者享有的依法成立維護自身合法權益的社會團體的權利。

　　(8)維護尊嚴權

　　是指消費者在購買商品或者接受服務時所享有的其人格尊嚴、民族風俗習慣得到尊重的權利。

　　(9)監督批評權

　　是指消費者享有的對商品和服務以及保護消費者權益工作進行監督的權利。

　　為什麼要保護消費權益呢？

　　與生產經營者相比，相對分散的消費者由於以下原因而經常成為被損害的弱者。

　　力量微弱

　　在商品交易中，以個人力量獨立從事交易的消費者與作為經營者的大

　　公司、大企業尤其是大的壟斷集團相比，其經濟力量極為弱小，造成了買賣雙方交易能力的不平衡。

　　知識欠缺

　　消費者只為滿足生活需要而購買品種多、範圍廣的多類商品，而經營者以營利為目的而專營特定的商品，兩者之間有關商品的知識存在著固有的差異， 又加上科學技術的飛速發展， 生產技術和工藝日益高度複雜化，使消費者越來越難以對所購商品的品質作出判斷，因而不得不形成對經營者的全面依賴。

　　人性弱點

　　消費者購買商品不具有營利性，故其購買中缺乏經營者的理性，而是依據個人興趣喜好、虛榮心及僥倖心理等來選購商品。這些心理上的弱點最易被擁有現代營銷手段的經營者所利用因而導致對其利益的侵害。

　　缺乏組織

　　消費者在各項交易中力量本已極為弱小又歷來缺乏組織，不能透過團體的力量來與經營者組織體相抗衡，以致成為經濟上的從屬者，容易受到經營者的侵害。