一、檢查wifi訊號是否穩定。使用者可以使用手機連線wifi，測試一下當前網速。如果當前網速過低，使用者需要根據實際情況關閉一些佔用網速的後臺程式。使用360攝像機需要保持良好的網路狀態。
二、檢查360攝像機插頭是否正常。如果360攝像機的插頭與電源的連接出現了問題，就會導致360攝像機離線。重新連線360攝像機與電源即可。
三、檢查電壓是否穩定。使用電流筆檢查插座或插排的電壓是否穩定，在用電高峰期會出現電壓不穩的情況。電壓不穩會導致360攝像機間歇性離線。
360攝像機離線後，需要進行重啟。如果使用者執行了以上操作，並且重啟了360攝像機，360攝像機還是處於離線狀態，使用者需要對360攝像頭進行初始化設定。
如果使用者對360攝像機進行初始化設定後，360攝像機還是處於離線狀態。使用者需要攜帶360攝像機，前往360售後店維修360攝像機。
如果使用者檢查wifi訊號的時候發現沒有網路，使用者需要檢查路由器。如果路由器故障，360攝像機會處於離線狀態。使用者需要仔細排查。
1、【檢查電源】確認攝像頭電源是否正常，可能因為誤碰到了插排導致攝像頭斷電，而使攝像頭離線。
2、【檢查電壓】如果攝像頭的電源插頭的質量不好，可能會導致攝像頭電壓不穩定，從而經常掉線，建議使用廠家自帶的電源插頭。
3、【檢查WiFi訊號】如果家裡路由器的WiFi訊號不穩定，也會導致攝像頭經常掉線，需要經常檢查下攝像頭的網路質量情況，儘量在80%的質量以上。
4、【檢查手機網路】確認手機網路是否穩定線上，手機網路不穩定也可能導致無法正常連線到攝像頭。可以在WiFi比較穩定的條件下檢查手機連線攝像頭是否正常。
5、【重新初始化攝像頭】如果攝像頭總是離線，可能是初始設定有問題，需要重新初始化設定一下攝像頭再繼續觀察一下線上狀態。
6、【硬體故障】如果以上很多問題都排除了，但攝像頭還是會經常離線，就可能是攝像頭的硬體問題了，建議諮詢下廠家客服，尋求建議或者更換攝像頭硬體。
攝像機離線了的處理方法是：
1、先確認一下能否在家中觀看使用，如果可以應該是路由器與外網連線的網速較慢導致的，可以嘗試重置一下路由器再重新設定網路。
2、由於攝像機的WiFi模組在接收WiFi訊號能力和抗干擾能力方面不如手機，建議儘量靠近路由器處使用。
3、還有可能是攝像機的wifi模組出問題了，聯絡售後檢視是否硬體出現問題。
攝像機（videocamera）是一種使用光學原理來記錄影像的裝置，由鏡頭、話筒、機身、尋像器、電池盒等器件組成，主要用於電影及電視節目製作。其早期使用的是底片或者錄影帶來進行紀錄，在數碼相機發明以後儲存在快閃記憶體內，更新型的攝像機則是將影像資料直接儲存在機身的硬碟中。其按錄製功能分類，可分為攝錄一體機和攝影機。它是影片訊號電平與噪聲電平之比。這個指標是衡量攝像機質量的重要指標。信噪比越高，影象越清晰，質量就越高，通常在50dB以上。