首保時，4S店免費提供的原廠機油一般不是好機油，所以4S店會推薦消費者購買質量更好的原廠合成機油，需要消費者在免費礦物機油的價格基礎上再添一部分錢購買原廠合成機油。新車首保是免費的，機油也是免費的，這對4S店來說是一筆不小的開支，所以為了降低成本，大部分4S店的做法是提供原廠礦物機油，機油API質量等級只有SL。
原廠機油就是經過汽車廠商認證的品牌機油產品，免去了消費者親自挑選機油的煩惱。實際上，所謂的“原廠機油”都是機油廠商按照汽車廠商的要求生產的機油產品，有些則直接使用了品牌機油，只是換了外包裝。所以原廠機油的質量不一定好，並且4S店的原廠機油價格還貴。
所以，一般情況下你有兩種選擇：一是添一部分錢從4S店購買質量更好的原廠合成機油；二是自己購買品牌機油（美孚、殼牌、嘉實多、道達爾），首保時使用自帶機油即可。自己挑選機油時必須參考《車型使用維護說明書》，不同車型規定使用的機油型號有所不同。而機油種類可固定地分為三類：礦物機油、半合成機油、全合成機油，全合成機油的效能最好，同時價格也最貴。
這個沒有統一標準，即使同一款車型，不同4S店提供的免費機油種類可能都不同。一般情況下，4S店為了儘可能降低成本，免費提供的機油都是礦物機油，而如果想使用合成機油，必須在免費機油的基礎上再添一部分錢購買才行。
一般情況下，新車首保使用的都是原廠機油，原廠機油就是經過汽車廠商認證的品牌機油產品，免去了消費者親自挑選機油的煩惱。實際上“原廠機油”都是機油廠商按照汽車廠商的要求生產的機油產品，有些則直接使用了品牌機油，只是換了外包裝。所以不論是自己選機油還是4S店免費提供的機油，都應該先確認機油種類、型號。如果你對4S店免費提供的機油不滿意，完全可以自己購買品牌機油或者添點錢從4S店購買原廠合成機油。
注意：新車只要在規定期限內到4S店進行首保，後續保養即使不在4S店，也可享受三包。但是，使用者購買新車後，如果在規定里程內沒有到指定4S店或廠家指定的特約維修站做首次保養維護，如果車子出現了問題，即便是在質保期內，使用者也要支付一定的維修費用。
4S店首保內容：更換髮動機機油、機油濾芯，檢查車輛燈光功能是否正常，檢查發動機冷卻液液位，必要時新增原裝泠卻液；檢查制動液液位，必要時新增；清潔或者更換髮動機空氣濾芯；檢查汽車蓄電池是否工作異常；檢查排氣系統、制動系統、車輛底部；檢查輪胎磨損情況，必要時進行輪胎換位，同時校正輪胎氣壓，並進行標定；檢查車輪固定螺栓，檢查安全帶功能。
新車首保最重要的是更換機油、機濾。更換機油時必須連同機油濾芯一起更換，選擇機油時必須參考《車型使用維護說明書》，不同車型所規定使用的機油標號不同。一般4S店免費提供的機油是礦物機油，雖然也是原廠機油，但是成本較低，質量一般。所以，4S店會推薦消費者購買合成機油，也就是在免費的礦物機油的基礎上再添一部分錢購買原廠合成機油。
實際上，我們完全可以自己挑選、購買品牌機油，不必從4S店購買原廠機油，這樣沒有中間商賺差價。所謂的“原廠機油”只不過是機油廠商按照汽車廠商的要求生產的機油產品，有些則直接使用了品牌機油，只是換了外包裝。所以原廠機油的質量不一定好，並且4S店的機油價格不便宜。