來電轉駁，是電信業一項傳統通訊業務，又稱呼叫前轉、呼入轉移。如果您的電話無法接聽或您不願接電話，可以將來電轉移到其它電話號碼上。開通此項業務不收費，轉接成功後會收取費用。
行動網路中，如果使用者預先設定的號碼包括了固定或行動電話號碼、 全球通中文簡訊臺、 語音信箱號碼、自動尋呼機號碼，那麼該使用者有四種不同型別的呼叫前轉業務：無條件呼叫前轉、遇忙呼叫前轉、無應答呼叫前轉、不可及呼叫前轉。
來電轉駁，是電信業一項傳統通訊業務，又稱呼叫前轉、呼入轉移。如果您的電話無法接聽或您不願接電話，可以將來電轉移到其它電話號碼上。開通此項業務不收費，轉接成功後會收取費用。
行動網路中，如果使用者預先設定的號碼包括了固定或行動電話號碼、 全球通中文簡訊臺、 語音信箱號碼、自動尋呼機號碼，那麼該使用者有四種不同型別的呼叫前轉業務：無條件呼叫前轉、遇忙呼叫前轉、無應答呼叫前轉、不可及呼叫前轉。
1、一般手機都具有來電轉駁的功能，使用者在需要時可隨時在手機上自 行設定。當設定完成後，當你的手機處於關機狀態時，任何打入的電話 都會自動轉移至你所指定的尋呼機或市話電話機上，這樣既不影響和耽 誤你的正常使用，又可以減少手機的電池消耗，延長待機時間。
2、但是，有些使用者誤認為手機設定來電轉駁可以節省手機的通話費，實際上並不完全如此。因為按目前手機的通話計費規定，打給你手機的電話被自動轉移到時，儘管手機並未開機，但每轉移呼叫一次就等於該手機通話一次；每轉至市話電話機上一次並使用該電話機接聽，與主叫
3、使用者通話，也等同於使用該手機通話，因為通話時的語言訊號要經過該手機所在的無線局，因此，上述兩種情況均將按手機通話的次數和時間計時收費。所以，當你使用固定電話接聽經手機設定轉移來的電話時應注意抓緊並縮短通話時間，因為這時的通話費等同於你用手機接聽的通話費。
4、將固定電話轉移至手機上通話時，需不需要付手機通話費。
5、固定電話所在的程控局也具有來電轉駁的功能，程控電話使用者在需要時也可以透過設定將打入的電話自動轉移至手機上。但將固定電話轉移至手機上通話時，仍需再付手機通話費，道理同前一種情況一樣，因為你使用手機接聽的電話訊號仍要經過手機（漫遊）所在的無線局，該通話仍然等同於直接使用手機通話。
來電轉駁到另一個手機上面，如果來電話了也接聽了，兩個號碼都是收費的。把甲號碼轉接到乙號碼，有人打甲的號碼時，乙號碼會響鈴，但此時是不收費的，只有乙號碼接聽後才開始收費，接通後打電話的人和甲號碼都是要收費的。打電話的人收費標準是按正常撥打甲時的費用收取，甲號碼的收費標準一般是按正常時甲撥打乙時話費收取。