QQ檢視未讀資訊方法一:
在電腦登入QQ；在QQ面板點選“開啟訊息盒子”，如有未讀資訊，盒子旁邊會顯示數字；開啟即可看到所有未讀的資訊。方法二:
登入手機QQ；點選下面的“訊息”；找到訊息紅點，未讀訊息的後面都有一個“小紅點數字”，用來提示有多少條未讀；直接用手指按住紅點然後任意拖拽，小紅點數字則會消失不見，未讀訊息則會成功忽略。
QQ檢視未讀資訊方法一:
在電腦登入QQ；在QQ面板點選“開啟訊息盒子”，如有未讀資訊，盒子旁邊會顯示數字；開啟即可看到所有未讀的資訊。方法二:
登入手機QQ；點選下面的“訊息”；找到訊息紅點，未讀訊息的後面都有一個“小紅點數字”，用來提示有多少條未讀；直接用手指按住紅點然後任意拖拽，小紅點數字則會消失不見，未讀訊息則會成功忽略。
QQ未讀訊息能一直保持，因為這個是儲存在騰訊QQ的伺服器上的。
QQ（TencentQQ）是騰訊公司借鑑於ICQ開發的一款基於Internet的即時通訊（IM）軟體，於1999年2月推出，是中國的社交軟體巨頭。QQ支援線上聊天、視訊通話、點對點斷點續傳檔案、共享檔案、網路硬碟、自定義面板、QQ郵箱等多種功能，並可與多種通訊終端相連。QQ成立當初主要業務是為尋呼臺建立網上尋呼系統，這種針對企業或單位的軟體開發工程幾乎可以說是所有中小型網路服務公司的最佳選擇，這是騰訊QQ的前身。騰訊公司於2008年7月31日釋出的基於Linux平臺的即時通訊軟體，QQforLinux。主要用來清理在Linux平臺上的第三方QQ。但QQforLinux現已停止使用，官方提供了跨平臺的WebQQ，很少更新，功能已經落後與其他桌面客戶端。Ubuntu中文(Ubuntu.org.cn)曾發動使用者給騰訊公司客服投訴，但沒有實質效果。而騰訊方面也在一直封殺相關的第三方QQ軟體，Linux使用者已經處於用QQ極難的境界。
以微信為例，未讀訊息換手機登入是能看到的，為了確保使用者間正常有效的資訊溝通，更換手機登入，會下發之前一個手機最後一次下發的聊天記錄。
微信（WeChat）是騰訊公司於2011年1月21日推出的一款面向智慧終端的即時通訊軟體。微信為使用者提供聊天、朋友圈、微信支付、公眾平臺、微信小程式等功能，同時提供城市服務、攔截系統等服務。2012年4月，騰訊公司將微信推向國際市場，更新為“Wechat”。微信由深圳騰訊控股有限公司（TencentHoldingsLimited）於2010年10月籌劃啟動，由騰訊廣州研發中心產品團隊打造。該團隊經理張小龍所帶領的團隊曾成功開發過Foxmail、QQ郵箱等網際網路專案。騰訊公司總裁馬化騰在產品策劃的郵件中確定了這款產品的名稱叫做“微信”。2015年2月4日，微信團隊在其公眾平臺釋出抄襲行為處罰規則：第一次刪文並警告、第二次封號7天、第三次封15天、第四次封30天、第五次永久封號。對於不遵守平臺規則，亂使用“原創宣告”功能的惡意和違規行為，一經發現和被舉報，微信公眾平臺將永久回收其“原創宣告”功能，且進行階段性封號處理。