SIM卡未註冊

　　手機SIM卡與網路服務商基站的交換機進行確認時其資料庫資料無法對應造成手機SIM卡未註冊，SIM卡識別碼是網路服務商事先寫入SIM卡中的，是網路唯一識別使用者身份的程式碼，如果SIM卡受到損壞或者網路服務商的交換機出現問題，則SIM卡會顯示未註冊。

　　建議：1、取出SIM卡用乾淨的白紙擦拭卡片上的銅片和手機裡的SIM卡槽重新裝卡重試。

　　2、詢問網路服務商使用者的資料是否正常，並做資料同步後重試。

　　3、仍無法解決建議前往網路服務商服務點補卡解決。

　　解決方法：

　　1、關機重新啟動手機；

　　2、取出SIM卡重新插入；

　　3、重新搜尋網路運營商，依次點選設定，更多設定，行動網路，網路運營商，請自動選擇；

　　4、可能與所在位置的網路訊號覆蓋範圍有關，建議更換其他訊號較好的位置，再撥打電話嘗試；

　　5、更換其他SIM卡嘗試；

　　6、若問題依然存在，攜帶購機發票、包修卡和機器送到三星服務中心，由專業的售後工程師幫助檢測。

　　指這個手機號碼還沒有開通volte功能，無法同時通話和上網。

　　VOLTE全稱為Voice over Long-Term Evolution（長期演進語音承載）。意思是一個面向手機和資料終端的高速無線通訊標準。它基於IP多媒體子系統（IMS）網路，在LTE上使用為控制層面（Control plane）和語音服務的媒體層面（Media plane）特製的配置檔案（由GSM協會在PRD IR.92中定義），這使語音服務（控制和媒體層面）作為資料流在LTE資料承載網路中傳輸，而不再需維護和依賴傳統的電路交換語音網路。

　　VoLTE的語音和資料容量超過3G UMTS三倍以上，超過2G GSM六倍以上。因為VoLTE資料包信頭比未最佳化的VoIP/LTE更小，它也更有效地利用了頻寬。