ems國際件查詢

　　ems國際件查詢，有三種方法，具體介紹如下：

　　1、電話查詢：撥打全國統一ems客戶服務電話11185，向客服人員說明即可查詢。

　　2、營業視窗查詢：在交寄郵件的營業廳辦理查詢手續，客戶需提供郵件詳情單寄件人存聯或郵件收據即可查詢。

　　3、官網查詢：輸入官網地址，選擇國際件到達的國家，輸入快遞單號即可查詢。

　　EMS現在可以在網上下單了，只要在網上下單以後便可以輕鬆地等待工作人員上門收件了，十分地方便。具體操作步驟如下：<br>1.搜尋進入EMS官網，然後進入下一步操作。<br>2.進入官網介面後，點選“網上下單”。<br>3.接下來，需要填寫收寄件人的資訊，直接點選填寫即可。<br>4.需要注意一點的是，建議大家填寫一下預約時間，這樣便於工作人員上門收件。<br>5.填寫完畢之後便可以點選提交了，需要注意的是，一般該服務在所在地區的市區能夠比較順利的開展，如果你在比較偏遠的地方，那麼建議是去當地的營業廳辦理比較合適，在網上下單不便於開展。

　　在快遞服務過程中，快件發生延誤、丟失、損毀和內件不符的，經營快遞業務的企業應當按照與使用者的約定，依法予以賠償。

　　1、保價的給據郵件丟失或者全部損毀的，按照保價額賠償;部分損毀或者內件短少的，按照保價額與郵件全部價值的比例對郵件的實際損失予以賠償。

　　2、未保價的給據郵件丟失、損毀或者內件短少的，按照實際損失賠償，但最高賠償額不超過所收取資費的三倍；掛號信件丟失、損毀的，按照所收取資費的三倍予以賠償。