etc裝置壞了免費更換嗎

　　etc裝置壞了可以直接到辦理網點進行檢測，如果是裝置有問題，可以免費更換。

　　etc裝置使用時難免會出現問題，如果是因為人為損壞的，辦理網點可能不會免費更換，如果是因為裝置本身的故障，辦理網點會提供免費更換服務，安裝etc之後是不能隨意拆卸的，拆卸之後etc電子標籤就會失效，需要重新到辦理網點進行啟用。

　　在這裡提醒廣大使用etc卡的車主，透過etc車道時，一定要按照規定減速行駛，同時要注意周圍的車輛，與前車保持適當的車距，避免出現因兩個資訊同時上傳而造成的訊號紊亂。

　　透過etc收費車道應該保持20公里/小時以內的車速，透過etc收費車道時，不能使用手機或者是其它高輻射的電子產品，有可能會干擾etc正常工作。

　　如果etc卡和電子標籤在使用過程中出現異常情況，可以與收費站現場工作人員進行聯絡，請工作人員來處理。

　　需要注意的是一輛汽車只能使用一個etc卡，一個車主可以使用身份證辦理多個etc。

　　1、ETC裝置不亮了，首先要確認你的ETC裝置是否有電，把ETC卡拔下來，然後再插進ETC裝置，如果ETC裝置沒有“嘟”的聲音，那麼基本可以確認ETC裝置沒有電了。

　　2、OBU裝置為太陽能充電，無需手動充電，裝置上的連線口是定製裝置使使用，請勿連線，只要把車開到有太陽的地方充電就行了。

　　3、ETC裝置提示“無效標籤”，就是固定在汽車前擋玻璃上的OBU（電子標籤）掉落，導致OBU背面的防拆按鈕復位，這時就需要到ETC卡辦理點進行重新啟用才可以。

　　4、車速過快導致資訊未讀取成功，車輛透過ETC車道時，車速不得超過現場限速標誌規定的時速，並與前車保持安全距離。

　　5、個別車輛需切開擋風玻璃的金屬防爆膜，個別型號的車輛前擋風玻璃因金屬防爆膜的原因對微波訊號有遮蔽作用導致OBU無法安裝與啟用，或安裝以後不能成功透過ETC車道，平時要注意防潮、防水、防強磁。

　　6、ETC裝置沒反應，ETC裝置是可以保修兩年的。如果確定裝置是質量問題，需攜帶本人有效身份證件、車輛行駛證和原OBU到銀行ETC一站式服務網點辦理。

　　ETC裝置損壞可以直接開車到ETC網點進行檢測，如果是裝置有問題，可以進行免費更換。

　　使用etc的車輛在透過不停車收費車道時，車速應當保持在20公里/小時以內。通行ETC車道時，請勿使用手機或其他高輻射、強幹擾類電子產品。

　　另外，電子標籤一經安裝，不得擅自拆卸。拆卸後電子標籤即刻失效，客戶需到ETC客服中心重新辦理和安裝發行。

　　使用時一定要注意：避免電子標籤受到水浸、電擊、高溫、強磁等破壞；禁止故意損毀、破譯、偽造、篡改或以其他方式損壞電子標籤。