軟體自身損壞：出現這種問題是因為所下載的軟體本身有問題，檔案不完整，導致安裝後不能開啟。出現這種情況需要到官方網站下載最新版本的qq軟體。
嘗試重啟手機：可能自身手機出現問題，產生故障。
清理記憶體：手機記憶體不夠也會出現軟體打不開的情況，將手機中的垃圾檔案清理乾淨後再嘗試開啟QQ。
QQ：QQ是騰訊QQ的簡稱，是一款基於Internet即時通訊（IM）軟體。QQ已經覆蓋了Microsoft Windows、macOS、Android、iOS、Windows Phone、Linux等多種主流平臺。其標誌是一隻戴著紅色圍巾的小企鵝。騰訊QQ支援線上聊天、視訊通話、點對點斷點續傳檔案、共享檔案、網路硬碟、自定義面板、QQ郵箱等多種功能，並可與多種通訊終端相連。
2017年1月5日，騰訊QQ和美的集團在深圳正式簽署戰略合作協議，雙方將共同構建基於IP授權與物聯雲技術的深度合作，實現家電產品的連線、對話和遠端控制。雙方合作的第一步，是共同推出基於QQfamily IP授權和騰訊物聯雲技術的多款智慧家電產品。
手機qq打不開了的解決辦法是：
1、手機記憶體不足導致無法開啟QQ，清理手機的記憶體。
2、當前網路較差，稍後重試。
3、QQ下載資源包損壞，重新下載QQ。
4、重啟手機。
QQ是騰訊QQ的簡稱，是騰訊公司開發的一款基於Internet的即時通訊（IM）軟體。目前QQ已經覆蓋MicrosoftWindows、OSX、Android、iOS、WindowsPhone等多種主流平臺。其標誌是一隻戴著紅色圍巾的小企鵝。騰訊QQ支援線上聊天、視訊通話、點對點斷點續傳檔案、共享檔案、網路硬碟、自定義面板、QQ郵箱等多種功能，並可與多種通訊終端相連。2017年1月5日，騰訊QQ和美的集團在深圳正式簽署戰略合作協議，雙方將共同構建基於IP授權與物聯雲技術的深度合作，實現家電產品的連線、對話和遠端控制。
1、常見問題一、資料夾命名。一些玩家會將下載過來的遊戲放到中文目錄下，這樣會導致點選運行遊戲無法開啟，其實很簡單，只需要將中文的路徑全部改成拼音或者數字就好了。
2、常見問題二、資料夾長度。下載遊戲後預設的資料夾長度有些會比較的長，這樣會也是會導致遊戲無法正常執行，只需要將資料夾重新命名稱簡單的名稱即可。
3、常見問題三、遊戲放於根目錄。根目錄就是每一個磁碟下的第一個目錄，一些遊戲放在根目錄下可能會造成無法正常執行，玩家只需要在根目錄下再新建一個資料夾，然後將遊戲放到該資料夾內即可。
4、常見問題四、沒有下載遊戲所需要的環境。許多玩家在下載遊戲後沒有及時的安裝遊戲所需要的環境，比如VC、directx等等遊戲環境，小編建議將一些必要的遊戲環境全部安裝好之後再去試試。
5、常見問題五、沒有使用未加密補丁。一些玩家下載的是遊戲的正版內容，沒有購買的話是無法成功進入遊戲的，不過只要使用未加密補丁即可解決這些問題，下載未加密補丁，並且解壓覆蓋到開始遊戲的目錄下即可解決。
6、常見問題六、解壓遊戲檔案時候出錯。許多使用者在下載完遊戲後再解壓的時候系統會報錯，他們覺得這些報錯無關緊要，其實是不行的，解壓報錯的話一般都是壓縮包在下載過程中出現錯誤到時遊戲檔案缺失，非常大的可能會引起遊戲無法啟動，或者在遊戲進行到一定劇情是會報錯，如果在解壓過程中出錯的話大家可以選擇單獨刪除掉出錯的壓縮包，並且重新單獨下載，然後重新解壓，直到解壓過程不再報錯為止。