qq檔案打不開怎麼辦

　　1、開啟手機，點選右下角的QQ圖示。

　　2、進入群檔案，檢視檔案是否還在有效期，超出有效期的檔案是下載不了的，自然也是無法開啟的。解決方法：需要和管理員溝通，申請重新上傳。

　　3、當我們點開一個檔案以後，發現一直在載入中的情況，可能是因為手機記憶體太大，導致檔案無法開啟。解決方法：清除一下手機記憶體。

　　4、同時檔案在下載時，也要關注它下載是否完整。如果下載不完整，也會容易導致檔案無法開啟。解決方法：可以點選重新下載。

　　5、開啟的應用選擇不對，也會導致檔案打不開。解決方法：點選用其他應用開啟，來進行嘗試。

　　6、由於手機QQ系統版本過低，也會容易導致軟體打不開。解決方法：將軟體版本升級為最新的即可。

　　手機qq郵箱檔案打不開的原因及解決方法如下：

　　1、有可能是檔案本身就打不開或上傳至郵箱丟失資料。因為郵箱系統是獨立、封閉的系統，郵箱都不向第三方開放資料介面以保證資料安全，因此採用第三方軟體下載郵件附件的，要麼不成功，要麼檔案會有資料錯誤。

　　2、可能是手機沒有開啟檔案所需要的軟體，手機上安裝能夠開啟這種型別檔案的應用，在開啟檔案時勾選相應的開啟方式即可。

　　3、下載郵件附件檔案的最安全方式，是直接開啟後再“另存為……”自己的檔案，或者點選附件，用“另存為……”儲存到自己指定的資料夾中。

　　QQ郵箱是騰訊公司2002年推出，向用戶提供安全、穩定、快速、便捷電子郵件服務的郵箱產品，已為超過1億的郵箱使用者提供免費和增值郵箱服務。QQ郵件服務以高速電信骨幹網為強大後盾，獨有獨立的境外郵件出口鏈路，免受境內外部的網路瓶頸影響，全球傳信。採用高容錯性的內部伺服器架構，確保任何故障都不影響使用者的使用，隨時隨地穩定登入郵箱，收發郵件通暢無阻。

　　QQ郵箱裡的檔案打不開的原因及解決方法如下：

　　1、發件人發至郵箱的檔案本身就存在問題。如果檔案本身存在問題，可讓發件人重新發一份。

　　2、如果發件人發到郵箱的檔案本身沒有問題，則可能是網速較慢，檢查一下網速。

　　3、可能發的檔案中了病毒，由於網上傳檔案並不是很安全的，建議使用安全衛士對裝置進行掃描，用病毒軟體進行病毒掃描。

　　4、可能是登陸平臺未重新整理導致檔案無法開啟，建議重新登入QQ，開啟郵箱嘗試能否下載並開啟檔案。

　　若以上方法都無法解決問題，則最可能是裝置硬體出現問題，建議聯絡專業維修人員進行維修。