方法：尋找魅族維修點進行維修，或者送到魅族指定的地方進行修理。
注意：若在保險期範圍內，維修可以全免或優惠。若超出時間範圍，需要付全額。
魅族MX採用定製原裝4.0英寸夏普ASV屏，解析度達到960乘以640，支援十點的多點觸控，配有索尼800萬畫素背照式攝像頭、陀螺儀等功能還會有前置攝像頭、閃光燈；支援同軸數字音訊訊號輸出、支援主動降噪，使音質更趨近於CD機。支援1080P全高畫質影片播放能替代HTPC的強大多媒體裝置，HDMI等功能。
方法：尋找魅族維修點進行維修，或者送到魅族指定的地方進行修理。
注意：若在保險期範圍內，維修可以全免或優惠。若超出時間範圍，需要付全額。
魅族MX採用定製原裝4.0英寸夏普ASV屏，解析度達到960乘以640，支援十點的多點觸控，配有索尼800萬畫素背照式攝像頭、陀螺儀等功能還會有前置攝像頭、閃光燈；支援同軸數字音訊訊號輸出、支援主動降噪，使音質更趨近於CD機。支援1080P全高畫質影片播放能替代HTPC的強大多媒體裝置，HDMI等功能。
1、將手機關機重啟；
2、若手機的返回鍵、選單鍵、HOME鍵、電源鍵不靈敏或者無法使用，建議將近期安裝的軟體解除安裝刪除嘗試；
3、若是執行某程式時，無法使用返回鍵退回上一介面或退出，建議單擊主螢幕鍵（HOME鍵）退回到待機介面，重新進入該程式嘗試；
4、備份手機中資料，將手機恢復出廠設定。
1、右鍵點選桌面“計算機”，選擇“管理”，然後點選左側的“裝置管理器”，進去後找“鍵盤”，右鍵點選PS/2鍵盤，選擇“解除安裝”，解除安裝後重啟電腦會自動安裝驅動，安裝成功即可正常使用，這種方法適用驅動問題。
2、如果上述辦法仍舊無法解決，建議進安全模式，或者在PE下測試鍵盤是否可用，可能用的話就是驅動問題，進入系統後再次安裝膝上型電腦官網提供的主機板晶片組驅動試試，如果不可用，那麼可能是鍵盤硬體故障，只能攜機至該品牌售後詳細檢修了。