1、手機紅外孔被遮擋，檢視是否有物體遮擋紅外孔，紅外孔一般位於手機聽筒旁邊。
2、使用了非原裝貼膜，檢視貼膜是否覆蓋了紅外孔，較厚或不透明的保護膜都可能產生影響。選購手機貼膜時，儘量不要選擇遮住紅外感應孔的貼膜，避免手機出現無法解鎖、黑屏等現象。
3、系統異常，可進入設定-更多設定-恢復出廠設定-還原所有設定。
vivo手機來電黑屏具體操作步驟如下：
1、螢幕底部上滑調出工作列，點選一鍵加速。
2、進入i管家，手機清理/空間管理，清理手機的快取資料。
3、進入設定，系統升級，手機系統更新到最新版本。
4、進入設定，更多設定，恢復出廠設定，清除所有資料。
1、確定手機是否有電：如果沒有電，就會進入休眠狀態，這時怎麼按螢幕，都不會亮的，所以，先充上電，看 下螢幕是否亮屏充電狀態。
2、如果有電，重啟手機：長按電源鍵30秒，注意，全面屏需同時長按“鎖屏鍵”和“音量減號鍵”
3、如果沒辦法充電，可能是手機宕機了，建議用原裝電源線重新插上，看還是否能充電。
4、如果插上資料線，沒有顯示充電狀態，可能是電池出現問題，建議去手機維修店更換下。
5、沒辦亮屏也可能是手機版本過低，到手機維修店，讓他們幫忙升級。
6、沒辦亮屏也可能是手機應用程式與系統不相容造成的，所以，如果有插記憶體卡的話，可以檢視自己有哪些不常用的程式，到時解除安裝。
vivo智慧手機突然黑屏打不開可以按照以下方法處理：
1、長按電源鍵（全面屏需同時長按“電源鍵”和“音量下鍵”）30秒嘗試重啟手機。
2、將手機連線會充電器再開機試試。
3、將手機清除資料試試。
具體操作步驟（以vivo X9S為例）：手機關機狀態下同時按住“電源鍵“和“音量+鍵”進入re ...
1、這可能是由於距離感應器開了的緣故，可以將“啟用距離感應器”關掉。進入系統設定-程式-電話-接聽狀態-啟用距離感應器-關即可。
2、通話的時候不要擋著感光孔(聽筒左邊有兩個)，離開耳朵拿下來時就亮屏了，可以試試。
3、還可能是由於感應器被手機貼膜擋住了的問題，將手機的那張保護膜撕了就好了。
...
1、建議長按電源鍵十秒強制重啟手機試試；
2、可以嘗試充電20分鐘再長按電源鍵10秒試一下是否可以開機（手機完全沒電再充電是沒有任何提示）。
3、可以將手機雙清試試看，但是手機記憶體儲存的東西都是會被刪除，這個是操作方法的：手機關機狀態同時按住音量上鍵以及電源鍵3到4秒手機出現vivo手機標誌後， ...
1、先長按電源鍵十秒以上強制重啟試試，然後再充電20分鐘嘗試是否能開機。
2、如果不行，建議將手機雙清，雙清是會丟失資料的，在關機狀態下同時按開機鍵+音量上鍵進入recovery模式清除所有資料解決，選擇Wipe data /factory reset，等介面跳轉後進入點選YES，完成過後回到原來的介 ...
通話黑屏首先檢查貼膜是否有髒汙擋住接近感應器（聽筒旁），如有清理或者更換貼膜即可恢復正常，如果還不行，出現這種現象有幾方面的原因：
1、手機系統軟體原因，可以升級官方最新軟體；
2、手機安裝有其它程式，後臺執行過多程式，造成系統處理資料負擔，不用時儘可能關掉後臺執行程式，以節省系統資源；
3、 ...
以vivos9，Funtouch OS11為例。
1、過低電量導致手機黑屏：一般手機低電量會提示自動關機，但有時電量耗損過快，會直接黑屏關機，可將其連線資料線，進行充電處理。
2、後臺應用程序過多，致使手機宕機黑屏：如果手機後臺啟用的應用軟體過多，系統執行記憶體難以負荷，有可能會導致手機卡頓黑屏， ...
vivo手機黑屏開不開機，充電也沒反應解決方法：
1、手機電池過度放電會導致手機電池假死的現象發生。需要半個小時到一個小時的啟用時間。如果你的手機出現這種情況，可以靜等半小時再試。
2、開機卡Recovery介面無法開機搜尋因為誤操作手機進入Recovery模式，導致手機無法重啟也無法退出。如果是 ...