1、打開出現亂碼的word文件，之後點選“另存為”選項。
2、在彈出對話方塊可以看到“儲存型別”，選擇“純文字txt格式”，之後點選儲存。
3、之後會彈出另一個視窗，將文字編碼選擇為“windows預設”，之後點選“確定”。
4、找到剛剛儲存的檔案，直接開啟，可以看見亂碼已經沒有了，將其複製到word即可。
word使用技巧：1、word可以關閉安全模式，開啟C:DocumentsandSettingsAdministratorApplicationDataMicrosoftTemplates；找到“Normal.dot”並將其刪除，之後再嘗試開啟word即可解除安全模式。
2、在word中點選“查詢和替換”可以對出現的錯誤進行批次修改。
資料拓展：在Word2010中，利用改進的新“查詢”體驗，可以在單個窗格中檢視搜尋結果的摘要，可以單擊訪問任何單獨的結果。改進的導航窗格會提供文件的直觀大綱，以便於對所需的內容進行快速瀏覽、排序和查詢。
1、開啟並修復。單擊選單“檔案”——“開啟”，選擇要恢復的檔案，單擊“開啟”按鈕旁邊的箭頭，然後單擊“開啟並修復”。
2、提取文字。單擊選單“工具”——“選項”——“常規”選項卡，勾選“開啟時確認轉換”複選框， “確定”。 按ctrl+O，彈出開啟對話方塊，在“檔案型別”框中，單擊“從任意檔案中恢復文字”，和正常一樣開啟文件。
3、轉換文件格式、將word開啟是亂碼的檔案轉換為另一種格式，然後再將其轉換回Word 文件格式。開啟受損文件，另存為，“儲存型別”為：RTF 格式(*.rtf)。當轉換成rtf格式後Word開啟仍然是亂碼，可以將檔案再次轉換為純文字格式(*.txt)，再轉換回.doc格式。不過，轉為txt檔案，所有的圖片和表格等資訊會丟失。
4、刪除格式資訊法。刪除格式資訊有時也能解決Word亂碼問題。開啟亂碼文件，單擊選單“工具——選項——編輯”標籤，不勾選“使用智慧段落選擇範圍”，然後將這些內容貼上複製到新的word中。
5、查毒和禁止自動宏的執行，檢視電腦和文件是否遭病毒入侵。如果某個Word文件中包含有錯誤的自動宏程式碼，當試圖開啟該文件時，其中的自動宏由於錯誤不能正常執行，從而引發不能開啟文件的錯誤。在“Windows資源管理器”中，按Shift鍵，再雙擊該Word文件，可阻止自動宏的執行，從而能夠開啟文件。
開啟word文件，點選選項，點選編輯，在編輯裡面，我們夠遠使用智慧段落選擇範圍，勾選好之後，點選確定，我們將word內容複製到新的word裡面，亂碼就能解決了。
工具/材料電腦型號：聯想筆記本U31-70Word版本：2019
具體內容開啟word文件，點選左上角檔案；
之後，我們點選選項；
進入選項的介面，我們點選編輯；
接下來，在編輯裡面，我們夠遠使用智慧段落選擇範圍；
最後，勾選好之後，點選確定，我們將word內容複製到新的word裡面，亂碼就能解決了；