一、不使用電源鍵的關機方法：
1、在下拉選單欄中，點選關機選項，即可關機。
二、電源鍵無法使用解決方法：
1、解除安裝近期安裝的第三方軟體後觀察，初步排除是否為軟體衝突，如手機管家、遊戲等軟體；
2、備份手機資料，恢復出廠設定，如恢復出廠設定問題依然存在，建議將手機送至三星服務中心進行檢測及進一步處理。
三星手機可以root，但是root前需要保證兩清狀態，三星手機可以使用如下方法獲得root許可權：
開啟三星手機”USB“除錯開關，在三星手機桌面點選“應用程式”按鈕進入；待開啟“應用列表”介面後，找到“設定”按鈕點選進入；在“設定”介面中找到’關於裝置“項點選進入詳細資訊介面；待進入”關於手機“介面後，找到“內部版本號”並連續點選即可開啟“開發者選項”功能；透過“設定”介面進入“開發者選項”介面；點選右側的開關開啟“USB除錯“功能；將三星手機與電腦進行連線，透過相關手機管理類軟體安裝手機驅動；安裝手機驅動操作完成後，重新開啟三星手機“USB除錯”開關，根據軟體介面提示進行操作，以獲取三星手機ROOT許可權。
三星手機不能上網的情況：
1、檢查手機卡是否開通上網業務或被臨時關閉。可以聯絡電話卡當地的網路供應商，開通流量上網業務。
2、檢查“移動資料”開關是否開啟。進入“設定”把“移動資料”開啟。
3、檢查手機卡是否損壞。如果已損壞，更換其他手機卡嘗試。
4、檢查手機話費餘額是否足夠。如果餘額不足，先去充話費。
5、檢查手機網路設定是否有問題，可以將手機恢復出廠設定。
如果三星手機下載安裝的應用出現問題，建議按照以下方法操作：1、建議將此軟體解除安裝重新安裝嘗試。2、更換其他版本嘗試。3、更新下手機系統版本後安裝嘗試4、備份手機資料（電話簿、簡訊息、多媒體檔案等），恢復出廠設定後重新安裝嘗試5、若恢復出廠後依舊無法使用，同時其他第三方軟體可以正常使用，只有此軟體不能正常 ...
wifi不能用原因和解決方法如下：
1、wifi密碼輸入錯誤導致無法連線，再次確認密碼即可。
2、手機的網路設定故障，還原網路預設設定再連線即可。
3、wifi沒有網路訊號或者是網線拔出導致的，檢查網路連線狀況即可。
4、手機硬體故障導致無法上網，去手機售後檢測維修即可。 ...
三星手機設定震動方法有以下幾種：
開啟設定，點選聲音設定，找到聲音和振動進行選擇；開啟資訊，找到選單鍵，進入設定，找到通知進行選擇；如果兩種方法不行，備份重要資料恢復手機出廠設定。
設定震動後不震動應進行一下操作：
將來電振動強度音量調到合適音量嘗試。關機重啟手機嘗試。檢視是否由於安裝第三方軟 ...
若手機無法識別記憶體卡，建議您：1.擦拭記憶體卡觸點，重新放入手機中。2.將手機關機重啟。3.將記憶體卡放入其他手機中，觀察是否可以正常使用（檢查SD卡是否損壞）。4.備份記憶體卡中的資料，格式化記憶體卡後再次使用。5.更換其他記憶體卡。6.若有手機韌體更新可用，請將手機更新到最新版本。7.備份手機中重要 ...
解決方法：
1、檢查sim卡是否插反，若sim卡插反，手機將不能讀取到sim卡，需要按照正確的方式，重新插入sim卡。
2、檢視驗證sim卡是否毀壞，可以取一部使用正常的手機，將sim卡放在能正常的手機上，檢查能否識別到sim卡，若正常的手機也無法識別sim卡，說明這個sim卡毀壞，需要去營業廳進 ...
1、重新下載安裝嘗試；
2、若其他第三方軟體可以正常使用，只有此軟體不能可能與手機系統存在相容性問題；
3、手機記憶體不足導致軟體不能正常安裝，建議您將手機記憶體儲的多媒體檔案移動至外接SD卡中擴充套件手機記憶體空間後重新安裝嘗試；
4、手機未開啟未知來源：設定，安全，未知來源選擇，然後重新安 ...
原因：
1、檢查SIM卡是否開通GPRS上網業務，可能出現臨時關閉的情況。
2、檢查“移動資料”開關是否開啟。
解決措施:
1、使用手機資料上網功能，將手機卡開通資料流量上網業務。
2、用手指向下滑動螢幕頂簾，點選移動資料。
3、更換網路環境進行嘗試或者另找時間進行嘗試。 ...