三星手機返回鍵失靈怎麼辦

　　返回鍵失靈處理方法：

　　若是執行某程式時，無法使用返回鍵退回上一介面或退出，建議單擊主螢幕鍵退回到待機介面，重新進入該程式嘗試。將手機關機重啟。若手機的返回鍵、選單鍵或最近應用程式按鍵、HOME鍵均無法使用，建議將近期安裝的軟體解除安裝刪除嘗試。若無效，可備份手機中資料，將手機恢復出廠設定。若問題依然存在，有可能是內部硬體出現問題，建議攜帶手機三包憑證，將手機送至就近的三星服務中心由工程師檢查機器。

　　1、首先要確認手機螢幕上是否有髒汙，建議使用無塵布蘸取少許酒精，輕輕地將手機螢幕擦拭乾淨。

　　2、手機螢幕是否貼了鋼化膜或保護膜，螢幕與貼膜之間是否存在起泡，必要時將鋼化膜或保護膜撕掉再操作試試。

　　3、若以上兩點操作後還是無法恢復，建議長按手機電源鍵，選擇重啟手機再操作試試。

　　4、若重啟手機後還是無法恢復，可以將後臺執行軟體關閉釋放執行記憶體看看（點選手機的左選單鍵調出卡片式後臺，然後點選下方的“X”號即可清理。部分機型需要上拉快捷欄，然後按住後臺執行的軟體向上滑出即可清理）。

　　5、按以上方案嘗試後，若還是無法恢復。建議進入手機設定--更多設定--恢復出廠設定--還原所有設定，必要時清除所有資料試試（此操作前請備份好手機中的重要資料，以免丟失）。

　　可能是由於手機出現了老化現象，系統卡頓

　　方法一、外接電源解決電壓電荷平衡問題先連線資料線+電源，用該外接電源接上你再按住Home鍵，直到出現“語音控制”。這時候拔掉資料線，Home鍵即可恢復正常。這有可能是電壓電荷平衡的問題。

　　方法二、刷機升級解決應用衝突而造成的失靈問題 不能排除的一種情況就是，Home鍵可能和其他應用程式有所衝突造成失靈，這時你可以嘗試升級、恢復韌體等常見的刷機方法來試試看。

　　方法三、保持home的乾淨，可以採取用酒精棉球擦拭home鍵。方法四、拆機自修。如果自身有豐富的經驗的話可以這樣做，不過在這之前你最好先在網上購買特別的拆機工具和所要需更換的新Home鍵零件。