中國電信如何充值

　　中國電信充值繳費方式有網上營業廳和營業廳的方式。

　　在營業廳充值：

　　1、中國電信寬頻繳費用充話費形式的交錢；

　　2、需要客戶知道的資訊有寬頻賬號或者手機賬號即可；

　　在網上營業廳充值：

　　1、首先登陸電信網上網上營業廳，點選“直接進入”按鈕；

　　2、右邊有線上充值，直接輸入手機號碼即可充值；

　　3、充值的方式支援銀行卡充值、支付寶充值、電信118充值卡充值；

　　4、充值好之後一般立即到賬，如果沒有到賬，撥打10000號即可；

　　5、如果忘記了寬頻賬號和密碼，可以檢視下“忘記電信寬頻賬號密碼怎麼辦” 。

　　方法一，透過手機移動營業廳軟體查詢：

　　1、首先登記手機移動營業廳賬號，進入主頁後點擊底部的“服務”功能按鍵。

　　2、進入“服務”頁面後，在此頁面會看到有業務查詢和業務辦理兩個功能區域，選擇業務查詢，然後點選裡面的“話費充值記錄”按鍵。

　　3、之後會進入“充值記錄”頁面，在這裡就能看到手機移動話費的充值記錄了。

　　方法二，透過網頁移動營業廳查詢：

　　1、首先進入網頁版移動營業廳官網，然後在賬號登入頁面的登入對話方塊中輸入自己的手機移動號碼，再點選登入。

　　2、成功登入手機移動號碼後，然後在個人頁面點選頁面左側的“我的充值”按鍵。

　　3、接著在充值頁面會看到有普通充值、充值卡充值和充值記錄等功能按鍵，點選“充值記錄”按鍵。

　　4、點選“充值記錄”按鍵後，接著在“充值記錄查詢”這裡選擇話費充值的時間段，確定後點擊“提交”按鍵。

　　5、之後在查詢時間段的下方就會出現該時間段所有話費的充值時間及充值金額了。

　　電信掌上營業廳充值話費會實時到賬，通常十分鐘內即可收到到賬簡訊通知。如果24小時內電信掌上營業廳充值話費沒有收到，可以先檢查手機話費是否充值錯誤，如果沒有充值錯誤，再確認銀行卡是否已扣費，如果已扣費，可以與掌上營業廳客服聯絡解決或投訴。