電信寬頻初裝費包括連線費、工料費、手續費等，不同套餐對初裝費的收取標準也是不同的。電信寬頻一般是需要寬頻貓的，只有透過寬頻貓才能撥號上網的。寬頻貓又稱調變解調器是一種計算機硬體，它能把計算機的數字訊號翻譯成可沿普通電話線傳送的模擬訊號，而這些模擬訊號又可被線路另一端的另一個調變解調器接收，並譯成計算機可懂的語言。這一簡單過程完成了兩臺計算機間的通訊。
電信寬頻初裝費包括連線費、工料費、手續費等，不同套餐對初裝費的收取標準也是不同的。電信寬頻一般是需要寬頻貓的，只有透過寬頻貓才能撥號上網的。寬頻貓又稱調變解調器是一種計算機硬體，它能把計算機的數字訊號翻譯成可沿普通電話線傳送的模擬訊號，而這些模擬訊號又可被線路另一端的另一個調變解調器接收，並譯成計算機可懂的語言。這一簡單過程完成了兩臺計算機間的通訊。
在網站搜尋“中國電信網上營業廳”，進入官網；定位城市，在上方選擇自己所在的城市；把滑鼠移至“費用查詢”，然後點選“詳單查詢”；輸入相關資訊，輸入驗證碼後，點選“登入”；選擇“網上清單”，再選擇合適月份，點選“查詢”，即可檢視寬頻安裝時間及寬頻用時。
電話預約安裝：可以用手機撥打電信的客服10000，根據提示音選擇人工服務。接通後，告知客服小區的名稱或安裝地址，讓客服確定是否可以安裝電信寬頻。
在客服處登記安裝資訊。登記成功後，工作人員會聯絡並上門為其辦理寬頻業務。到時可將費用繳納給安裝人員，並讓其出示單據。單據一定要看清楚，要有資費資訊同時要有電信的相關公章。
營業廳辦理：如果不需要電話預約上門安裝，可以攜帶個人身份原件，去附近的電信營業廳在櫃檯申請辦理寬頻業務。電信營業廳一定要選擇正規的電信自有營業廳，不要去一些小的網點或者代理點，避免上當受騙。營業廳的地址同樣可以撥打電信客服詢問，也可以要求傳送簡訊到手機上。
官方網站申請：除了去營業廳辦理，也可以透過電信的官方網站，線上申請寬頻安裝。搜尋“中國電信”，進入其官網。進入後，網站會根據所在位置自動定位到當前地區。檢視地區與自己所在地一致後，選擇導航欄中的“寬頻光纖”，並根據自己的需求，選擇單寬或是融合寬頻。選擇合適自己的寬頻兆數，一般20兆家庭使用就足夠了。如果是玩大型遊戲或者對下載有要求的話，也可以選擇50兆和100兆的頻寬。目前國家提倡提速降費，高頻寬的價格也不貴。選擇完畢後，填寫個人資訊登記。填寫完畢後，確認並提交。資訊會被分配到附近的營業廳。營業廳的工作人員同樣會根據所填的需求，來為其受理相關的寬頻業務。