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五星級酒店標準是什麼

五星級酒店標準

  1、酒店內部功用區劃分合理,設施使用安全便當,供應2種以上言語服務、崗位分工明晰且酒店、城市、景點介紹、交通介紹齊備。

  2、酒店室表裡裝修高階,材料奢華,房間不少於40套且需含殘疾人客房、日用品及傢俱配套完全,可撥打世界電話,24小時客房效勞。

  3、具有中西式餐廳,能供應至少2種風味的中餐,含小型宴會廳及封閉式酒吧間,客服人員能供應英文效勞。

  4、公共區域要求規整潔淨,能滿足停車位及共用衛生間需求,隨時有客服人員指引。

  5、至少具有包容200人以上的會議廳並配有衣帽間,相應影音裝置齊全,公共及健康文娛裝置齊備。

五星級酒店標準是什麼

  五星級酒店標準是建築物外觀和建築結構應具有鮮明的豪華飯店的品質,飯店空間佈局合理,方便賓客在飯店內活動。內外裝修應採用高檔材料,符合環保要求,工藝精緻,整體氛圍協調,風格突出。各種指示用和服務用文字應至少用規範的中英文同時表示。導向標誌清晰、實用、美觀,導向系統的設定和公共資訊圖形符號應符合GB/T15566.8和GB/T10001.1、GB/T10001.2、GB/T10001.4、GB/T10001.9的規定。應有中央空調(別墅式度假飯店除外),各區域空氣質量良好。應有執行有效的計算機管理系統,前後臺聯網,有飯店獨立的官方網站或者網際網路主頁,並能夠提供網路預訂服務。

五星級酒店標準是什麼

  1、客房數量面積標準:至少有50間(套)可供出租的客房,70%客房的面積(不含衛生間和走廊)不小於20平方米,有單人間、有套房、有至少5個開間的豪華套房、有殘疾人客房,該房間內裝置能滿足殘疾人生活起居的一般要求;

  2、裝飾參照標準:裝修豪華,有豪華的軟墊床、寫字檯、衣櫥及衣架、茶几、座椅或簡易沙發、床頭櫃、床頭燈、檯燈、落地燈、全身鏡、行李架等高階配套傢俱。室內滿鋪高階地毯,或為優質木地板等。採用區域照明且目的物照明度良好;

  3、基礎裝置標準:有衛生間,裝有高階抽水恭桶、梳妝檯(配備面盆、梳妝鏡)、浴缸並帶淋浴噴頭(有單獨淋浴間的可以不帶淋浴噴頭),配有浴簾、晾衣繩。採取有效的防滑措施。

  衛生間採用豪華建築材料裝修地面、牆面,色調高雅柔和,採用分割槽照明且目的物照明度良好。有良好的排風系統、110/220V電源插座、電話副機。配有吹風機和體重稱。24h供應冷、熱水;

  4、通訊裝置標準:有可直接撥通國內和國際長途的電話。電話機旁備有使用說明及市內電話簿;

  5、資訊裝置標準:有彩色電視機、音響裝置,並有閉路電視演播系統。播放頻道不少於16個,其中有衛星電視節目或自辦節目,備有頻道指示說明和節目單。播放內容應符合中國政府規定。自辦節目至少有2個頻道,每日不少於2次播放,晚間結束播放時間不早於凌晨1時;

  6、裝置保障標準:具備十分有效的防噪音及隔音措施,有內窗簾及外層遮光窗簾。有與飯店本身星級相適應的文具用品。有飯店服務指南、價目表、住宿規章、本市旅遊景點介紹、本市旅遊交通圖、與住店客人相適應的報刊;

  7、各項服務標準:客房、衛生間每天全面整理1次,每日更換床單及枕套,客用品和消耗品補充齊全,並應客人要求隨時進房清掃整理,補充客用品和消耗品。提供開夜床服務,放置晚安卡、鮮花或贈品。24h提供冷熱飲用水及冰塊並免費提供茶葉或咖啡。

  客房內設微型酒吧(包括小冰箱),提供充足飲料,並在適當位置放置烈性酒,備有飲酒器具和酒單;客人在房間會客,可應要求提供加椅和茶水服務。提供叫醒服務、提供留言服務;提供衣裝乾洗、溼洗、熨燙及修補服務,可在24h內交還客人。16h提供加急服務;

  8、送餐服務標準:有送餐選單和飲料單,24h提供中西式早餐、正餐送餐服務。送餐菜式品種不少於10種,飲料品種不少於8種,甜食品種不少於6種,有可掛置門外的送餐牌。提供擦鞋服務。提供擦鞋服務。


五星級酒店衛生間設計標準

  1、衛生間面積大多大於6平方米,通常同時設定浴缸和淋浴廂,此時浴缸的尺寸可以略小些。一定要選用靜音馬桶。宜設定兩個洗面盆。馬桶的位置最好設在隱蔽處,尤其不要對著門和洗面臺。   2、洗面臺下如不設定儲物櫃的話可設定腳燈,以減少陰影。   3、可增設有放大功能的化妝鏡,鏡旁配面光燈。   4、可採用在廁所排 ...

五星級酒店標準

  1、酒店內部公用區劃分合理,設施使用安全便當,供應2種以上言語服務、崗位分工明晰且酒店、城市、景點介紹、交通介紹齊備。   2、酒店室表裡裝修高階,材料奢華,房間不行少於40套且需含殘疾人客房、日用品及傢俱配套完全,可撥打世界電話,24小時客房效勞。   3、具有中西式餐廳,能供應至少2種風味的中餐,含小 ...

五星級酒店標準

  1、酒店內部公用區劃分合理,設施使用安全便當,供應2種以上言語服務、崗位分工明晰且酒店、城市、景點介紹、交通介紹齊備。   2、酒店室表裡裝修高階,材料奢華,房間不行少於40套且需含殘疾人客房、日用品及傢俱配套完全,可撥打世界電話,24小時客房效勞。   3、具有中西式餐廳,能供應至少2種風味的中餐,含小 ...

五星級酒店服務標準是什麼啊

  按照酒店的建築裝置、酒店規模、服務質量、管理水平,逐漸形成了比較統一的等級標準。通行的旅遊酒店的等級共分五等,即五星、四星、三星、二星、一星酒店。 五星酒店:這是旅遊酒店的最高等級。裝置十分豪華,設施更加完善,除了房間設施豪華外,服務設施齊全。各種各樣的餐廳,較大規模的宴會廳、會議廳,綜合服務比較齊全。是 ...

成都五星級酒店有哪些

  成都五星級酒店有:錦江賓館、四川岷山飯店、成飛賓館貴賓樓、西藏飯店(成都)、成都望江賓館、成都城市名人酒店、成都明宇尚雅酒店、成都明宇豪雅酒店、成都明宇麗雅酒店、成都新東方千禧大酒店、成都隆堡酒店、成都麗思卡爾頓酒店、成都釣魚臺酒店、成都雅詩閣服務式公寓、成都仁恆輝盛閣公寓、成都香格里拉大酒店、成都凱賓斯 ...

五星級酒店如何做水煮魚

  1、食材:   魚肉250克,青蒜150克,芹菜心100克,幹辣椒15克,郫縣豆瓣40克,清油200克,醬油15克,味精1克,薑片10克,蒜片15克,水豆粉、清湯各適量。   2、步驟:   (1)將魚殺好洗淨,剁下頭尾,片成魚片,把剩下的魚排剁成幾塊。將魚片用少許鹽、料酒、生粉和一個蛋白抓勻,醃15分鐘 ...

一星級酒店標準

  1、一星級酒店標準:裝置簡單,具備食、宿兩個最基本功能,能滿足客人最簡單的旅行需要。   2、截止至2019年8月,國內酒店評定標準最高級別是5星級。根據《中華人民共和國星級酒店評定標準》將酒店按等級標準是以星級劃分,分為一星級到五星級5個標準。   3、一星級酒店的飯店佈局:飯店佈局基本合理,方便客人在 ...