京東商品退貨流程：
1、點選你的京東商城頁面，進入裡面可以看到你最近的購物清單。
2、如果該商品在規定的保修，包換時間範圍，是可以點選某個商品的申請返修、退換貨功能。
3、我們點選這個位置，出現申請的字樣，然後可以看到 ‘’申請售後服務‘’的內容。
4、然後按照提示，寫上退，換，商品的理由，相片，以及發票情況都選好。
5、選擇完畢後提交，等待京東客服的處理，處理後，在售後那裡可以看到這個進度，也有可能你會收到客服的電話聯絡。
京東商品退貨流程：
1、點選你的京東商城頁面，進入裡面可以看到你最近的購物清單。
2、如果該商品在規定的保修，包換時間範圍，是可以點選某個商品的申請返修、退換貨功能。
3、我們點選這個位置，出現申請的字樣，然後可以看到 ‘’申請售後服務‘’的內容。
4、然後按照提示，寫上退，換，商品的理由，相片，以及發票情況都選好。
5、選擇完畢後提交，等待京東客服的處理，處理後，在售後那裡可以看到這個進度，也有可能你會收到客服的電話聯絡。
1、在京東下單後，京東後臺程式會透過一系列演算法來判斷您的訂單是否可以修改，如果可以修改，您在訂單操作一列可以看到“修改訂單”按鈕，此時說明訂單可以修改。如果沒有此按鈕，說明該訂單不可修改。
2、修改方法；
（1）下訂單後，如果還未發貨，直接聯絡客服，讓客服後臺處更改一下就可以了。
（2）就算已經發貨，那麼也可以聯絡客服，讓客服聯絡快遞公司修改一下收貨地址。
2、修改訂單內容包括：
（1）修改購物車內的商品數量,增加或刪除商品；(暫不支援新增套裝)。
（2）修改收貨人資訊、配送方式、發票資訊、訂單備註。
（3）新增優惠券或刪除已使用的優惠券。注:由於目前暫不支援修改支付方式,所以一些與支付方式相關聯的收貨地址可能也無法修改。
一般情況下，京東退貨稽核需要1至2天的時間。具體還要根據單筆交易的具體情況來看。通常在京東商城購物時，若是京東物流配送，一般都是次日到達，使用者在收到商品後發現有問題需要退貨或退款，可以及時聯絡京東客服，然後相關工作人員就會告知詳細的退貨退款流程。
京東（JD.com）是中國的一家自營式網路零售企業，1998年6月18日由劉強東在北京中關村創立，旗下設有京東商城、京東金融、京東智慧、O2O及海外事業部等。2014年5月，在美國納斯達克證券交易所正式掛牌上市（股票程式碼：JD）。京東是一家總部設在北京的中國電子商務公司。它是中國兩大交易量和收入的B2C線上零售商之一，是“財富”全球500強企業的成員。截至2018年第一季度，該平臺擁有3.018億活躍使用者。京東公司由劉強東於1998年7月創立，其零售平臺於2004年上線。它最初是一家線上磁光商店，但很快就多元化，銷售電子產品，手機，電腦和類似產品。該公司於2007年6月將其域名更改為360buy.com，然後於2013年更改為京東。