京東手機換貨需要多久

　　大概需要5到7天。京東商城換貨需要時間的時間為退貨物流時間，京東處理時間和新商品快遞時間。京東商城服務承諾：

　　1、自京東售後服務部收到返修品並確認屬於質量故障開始計時，在100分鐘內處理完一切售後問題；

　　2、本服務僅針對購物15日內出現故障的客戶，以客戶收到產品之日起計算；

　　3、以京東售後服務部確認屬於產品質量故障開始計時，產品質量故障以國家三包法等有關法律、法規為準；

　　4、100分鐘是指在京東售後拆包檢測人員工作時間每週一至週五，上午9點整至12點整，下午13點整至17點整，法定節假日、停電等無法正常處理情況除外。

　　京東換貨拿到的時間大概在5到7天。京東商城服務承諾：自京東售後服務部收到返修品並確認屬於質量故障開始計時，自接收到問題商品之日起7日之內處理完成。

　　京東商城，前稱360buy，是線上銷售家電、數碼通訊、電腦等12大類、數萬個品牌的B2C模式購物網站，由劉強東創辦於2004年1月，總部位於北京市朝陽區，是中國電子商務領域受消費者歡迎和具有影響力的電子商務網站之一。京東建立了華北、華東、華南、西南、華中、東北六大物流中心，同時在全國超過360座城市建立了核心城市配送站。2014年，京東集團在美國納斯達克證券交易所上市。

　　京東以“產品、價格、服務”為核心，致力於為消費者提供質優的商品、優惠的價格，同時領先行業推出“211限時達”、“售後100分”、“全國上門取件”、“先行賠付”等多項專業服務。京東透過不斷最佳化的服務引領網路零售市場，率先為中國電子商務行業樹立了誠信經營的標杆。

　　1、進入我的京東手機APP，選擇客戶服務一欄內的退換貨；

　　2、選擇返修，退換貨記錄；

　　3、點選對應退貨換貨訂單右側檢視按鈕，在新開啟的頁面，選擇上傳圖片；

　　4、拍照上傳相應的圖片，或者選擇從相簿中選擇圖片上傳；

　　5、這時已經上傳成功，由售後人員處理，請耐心等待。