京東發錯貨了可以聯絡商品頁面處右側的賣家,和賣家溝通說明情況,退回產品,讓賣家重新發貨即可。
京東(JD.com)是中國最大的自營式電商企業,2015年第一季度在中國自營式B2C電商市場的佔有率為百分之56.3。京東集團旗下設有京東商城、京東金融、拍拍網、京東智慧、O2O及海外事業部。京東創始人劉強東擔任京東集團CEO。京東先後組建了上海及廣州全資子公司,將華北、華東和華南三點連成一線,使全國大部分地區都覆蓋在京東商城的物流配送網路之下;同時不斷加強和充實公司的技術實力,改進並完善售後服務、物流配送及市場推廣等各方面的軟、硬體設施和服務條件。京東商城組建以北京、上海、廣州和成都、瀋陽、西安為中心的六大物流平臺,以期能為全國使用者提供更加快捷的配送服務。
有些人收到淘寶發來的貨,發現錯了後要如何辦呢,畢竟不是自己想要的,所以,需要進行一些具體的操作。來看一下。
淘寶發錯貨後,記得,你收到貨,不要點選收貨,也不要付款。
而是先需要拍照,然後把訂單裡的實圖等資訊先儲存一下。
把兩者同時發給你購買的商家的客服,告訴他,對方發錯貨了。這樣,尤其是要把訂單號告訴對方。
對方會去確認,如果真是發錯貨了,那麼,責任在他們,不在我們,所以,就要看對方客服如何來協商了。
一般,對方會有好幾個選擇。一是,直接退貨,二是,直接換貨,三是,問你要不要把這貨也拿著,便宜給你,四是,他們不搭理你。但是不管哪一種,記得,所有產生的費用,都不能由你來承擔。
如果對方一直不搭理你,那麼,你就可以提出申訴,這個時候,就會由淘寶方介入調查,如果真是這樣,則由商家全責承擔。
友情提醒,在與客服溝通的時候,不要著急,也要注意一下語氣,畢竟客服,也是給商家打工的。
我們經常使用淘寶進行網路嘔惡,但是有的時候有可能賣家發錯貨了,很多人不清楚怎麼處理。接下來我將介紹。注:一般賣家的原因賠償損失由賣家承擔。
第一:手機進入淘寶點選按鈕選項按鈕。
第二:輸入關鍵詞點選按鈕。
第三:螢幕下方彈出選擇想要諮詢的商品發給官方即可。
第四:返回個人介面點選選擇。
第五:進入訂單詳情點選右下角的選擇退貨即可。
第六:下拉訂單找到按鈕進入。
總結第一:手機進入淘寶點選按鈕選項按鈕。
第二:輸入關鍵詞點選按鈕。
第三:螢幕下方彈出選擇想要諮詢的商品發給官方即可。
第四:返回個人介面點選選擇。
第五:進入訂單詳情點選右下角的選擇退貨即可。
第六:下拉訂單找到按鈕進入。
注:賠償由賣家承擔
作為買家,天貓發錯貨的處理方式為:
1、購物時需要關注物流資訊,保證及時收到寶貝。當收到寶貝不是我們買的首先及時聯絡賣家告知貨發錯了。
2、需要進行及時的拍照證明,若賣家同意包郵重新發貨那就等待他重新發出,郵費賣家應該是需要自己墊付。下單之後會返還。
3、拍照給賣家說明發錯貨了,同時申請退貨退 ...
1、首先我們購物時需要關注物流資訊,保證及時收到寶貝。當收到寶貝不是我們買的首先及時聯絡賣家告知貨發錯了。
2、我們需要進行及時的拍照證明,若賣家同意包郵重新發貨那就等待他重新發出,郵費賣家應該是需要自己墊付下的之後會打給我們的。
3、若是賣家同意重新發但是不太願意相信 可以拍照給賣家說明發錯貨了 ...
賣家發錯貨郵費由賣家承擔,因為淘寶講究的是交易中的運費爭議,根據“誰過錯,誰承擔”的原則處理,但買賣雙方協商一致的除外。
淘寶網(taobao)是阿里巴巴集團旗下的網購零售平臺,由馬雲於2003年5月在浙江杭州創立,是亞洲最大購物網站。該網站主要功能是為使用者提供線上零售購物買賣服務以及包括C2C、團 ...
微信是日常生活中必不可少的溝通軟體,在與人聯絡的過程中難免出現發錯物件或者發錯資訊的錯誤,那出現了這些發錯訊息的情況該怎麼辦呢?今天就來介紹下具體的做法。
在微信聊天介面,如果發現傳送出去的資訊錯誤,那麼可以馬上撤回傳送的訊息。
在已經發送出去的錯誤訊息上長按,選擇彈出的對話方塊中的“撤回”。
...
拼多多商家發錯貨運費由商家承擔,賣家如果不承擔退貨運費,買家可聯絡拼多多官方客服介入處理。
拼多多是上海尋夢資訊科技有限公司於2015年9月上線的一家專注於C2B拼團的第三方社交電商平臺。使用者透過發起和朋友、家人、鄰居等的拼團,以更低的價格,拼團購買優質商品。其中,透過溝通分享形成的社交理念,形成了 ...
如果賣家系故意發錯貨,並且構成欺詐行為,則根據《消費者權益保護法》的規定,買方可以獲得懲罰性賠償,賠償的金額是商品金額的三倍,如果該懲罰性賠償的數額不足500,則賠償500元;但是如果賣方不存在過錯,只是過失發錯貨,那麼買方就只能要求賣家更換商品或者退貨,而不能要求懲罰性賠償。
法律依據:《消費者權益 ...
訊息、語音或檔案等發錯群了可以這樣刪除:
1、選擇撤回:發錯群的檔案在有限時間內可以撤回,規定不超過2分鐘
2、訊息撤回:將發錯建的檔案從群成員手機端進行刪除,不顯示該訊息。
3、支援撤回語音、檔案、圖片、影片、名片等;訊息撤回後,群成員都能看到。
4、訊息撤回僅支援2分鐘內傳送的訊息,超 ...