京東第三方賣家售後不理人處理步驟如下:
1、開啟手機京東,在我的頁面點選客戶服務。
2、進入後點擊自助服務裡面的交易糾紛。
3、滑動商品欄目,選擇你要申請的商品,點選商品右下角的申請。
4、在交易糾紛頁面裡選擇好糾紛型別,要放照片,在問題描述上面要儘可能詳細說明問題。
5、選好聯絡人,提交申請即可。
京東第三方賣家售後不理人處理步驟如下:
1、開啟手機京東,在我的頁面點選客戶服務。
2、進入後點擊自助服務裡面的交易糾紛。
3、滑動商品欄目,選擇你要申請的商品,點選商品右下角的申請。
4、在交易糾紛頁面裡選擇好糾紛型別,要放照片,在問題描述上面要儘可能詳細說明問題。
5、選好聯絡人,提交申請即可。
一般要3個工作日。
1、在發現第三方賣家的商品有問題決定退換時,首先確認是否已經確認收貨。如果沒有,先正常確認收貨;
2、確認收貨後,點選申請返修退換貨,點選申請按鈕,按要求填寫退換貨的單子,然後提交。提交後和京東客服聯絡,京東客服會讓第三方迅速確認,並且會對退換貨進行跟蹤,每一個步驟會及時發簡訊或打電話;
3、第三方確認售後服務單後,京東客服會發資訊說明將退還的貨寄到什麼地方,同時也會說明退換貨的運費,京東會在收到貨後,將運費返回到京東賬號的餘額中;
4、在將貨發出去後,買家需要及時將運單的資訊填寫到填寫發貨資訊處,點選第三方賣家收貨,然後點選第三方賣家處理,過程中有京東客服的跟進。如果解決的方法如願,在完成的階段等待顧客確認的階段中選擇問題已經解決,否則選擇問題未解決,京東客服會打電話問未解決的地方,直到滿意為止。
一般需要三個工作日才能稽核完成。京東退款退貨方法:登入京東賬戶,點選“我的”――“退換/售後”,選擇“申請售後”,填寫相關資訊,點選“提交”即可。
京東使用技巧:1、京東賬號可以免費註冊,開啟京東官網,點選“免費註冊”,進入註冊頁面,輸入使用者名稱、密碼、手機號,系統會向用戶傳送驗證碼,輸入驗證碼,點選“立即註冊”,註冊完成需要進行賬號安全認證。
2、京東支援貨到付款、線上支付、公司轉賬、郵局匯款等付款方式,可以根據使用需求進行選擇。
3、京東餘額無法直接提現到銀行卡,需要先將餘額轉入京東小金庫,然後再提現到銀行卡。
資料拓展:2018年11月6日,京東與小米旗下精品生活電商平臺小米有品在北京簽署戰略合作協議,從精選產品入駐、第三方品牌孵化、商品反向定製、物流等多個方面展開深度合作。2019年京東快遞“春運模式”收官,京東連續七年“春節也送貨”。