側鍵調不了鈴聲音量

　　1、是否在當前應用中不能使用音量鍵，如是相機，請調整為自動模式，降低呈像解析度。

　　2、重啟手機嘗試將其復原。

　　3、解除安裝近期安裝的第三方應用程式，再嘗試按音量鍵。

　　4、備份資料，再恢復出廠設定嘗試。

　　5、若問題依然存在，建議攜帶上購機發票、包修卡和手機到當地的服務中心，由專業的工程師檢測。

　　一般原因和解決方法：

　　電視機系統卡機或宕機導致無法調節音量，一般可以透過重啟電視機解決；如果是按遙控器的聲音鍵無法控制音量，則一般是遙控器沒電或者按鍵失靈導致的，可以更換遙控器的電源重新測試，也可以按其他按鍵測試遙控器是否故障；如有故障則需要更換遙控器使用；如果是按電視機機身上的實體按鍵無法控制音量，則可能是該按鍵失靈導致的，按鍵失靈多數與按鍵面板的電路短路、漏電有關，建議聯絡電視機的售後服務對電視機進行檢修。

　　1、可以嘗試更改設定：在盒子的設定——播放設定——這裡調一下 ，輸出音訊，關一下SPDIF ， 把環繞聲換成立體聲試試。

　　2、也可以恢復出廠，恢復出廠可以讓盒子回到初始的樣子（除了系統版本不變，其他清空），方法是在主頁面進入設定——系統設定——關於——恢復出廠設定。