光纖寬頻連線路由器出現635

　　1、故障說明：1.因為使用者名稱和/或密碼在此域上無效，所以訪問被拒絕。2.沒有用所列出的域註冊使用者帳戶，密碼過期，或者錯誤地輸入了資訊。如果沒指定域，則遠端訪問伺服器試圖在自己為其成員的域中驗證使用者名稱和密碼。3.仔細重新鍵入使用者名稱、密碼和域。如果不能肯定該資訊，向系統管理員諮詢。

　　2、普通寬頻/光纖寬頻處理步驟：1.確認是否超出規定的上網臺數。2.建議使用路由器。3.可能上網密碼輸入有誤。4.可能客戶賬戶輸入有誤。5.驗證賬號和密碼。6.查詢賬號或重置密碼。7.建議重建撥號軟體。8.重啟上網裝置。

　　3、如以上方法均無法解決，按照以下方法來處理：1.登入網上營業廳→幫助與支援→常用下載，下載10000管家輔助故障處理。2.登入網上營業廳故障申報頁面，輸入寬頻帳號及客戶密碼申報寬頻故障，受理成功後會有工作人員聯絡處理。

　　1、將路由器的WLAN口用網線與光纖貓的任意一個網口進行連線。

　　2、電腦上開啟瀏覽器，在位址列輸入192.168.1.1 開啟路由器的管理介面，將路由器的IP地址修改為“192.168.2.1”，子網掩碼為255.255.255.0，設定完之後點選儲存即可。

　　3、進入到WAN口設定視窗，將WAN口連線型別選PPPoE，然後輸入正確的賬號、口令，第二連線選擇“無”。設定完之後點選儲存即可。

　　4、進入到DHCP服務設定視窗，地址段開始地址設定192.168.1.100，地址段結束地址192.168.1.199。設定好之後點選儲存即可。

　　5、進入到Internet 屬性介面，選擇自動獲得ip地址。

　　6、設定好之後進入瀏覽器，就可以用路由器進行上網了。

　　一、含義：

　　是指遠端計算機無響應，簡單地說就是網路連線不通。

　　二、解決辦法舉例：

　　1、檢查寬頻連線的賬號和密碼是否正確無誤，填寫正確的賬號和密碼。

　　2、及時繳納網費。

　　3、檢查網線接頭，及時更換新的而且是質量好的網線。

　　4、檢查本地網絡卡設定。

　　XP系統首先關閉Modem電源，右鍵點選網路上的芳鄰，右擊本地連線圖示，選擇禁用。VISTA和WIN7系統開啟網路和共享中心，點選更改介面卡設定，右擊本地連線，選擇禁用。之後重啟計算機，按上述步驟右鍵點選本地連線圖示後，選擇啟用。

　　5、檢視本地連線是否被禁用，如果禁用，將本地連線啟用，並提示本地連線已連線後，再嘗試用寬頻撥號連線。

　　6、檢視調變解調器。首先檢查貓面板上的Power電源指示燈是否常亮。然後檢查ADSL寬頻訊號指示燈是否常亮，一般情況下，當貓接通電源和網路後該指示燈在1分鐘內會由閃爍變到常亮。如果一直閃爍著，說明網路線路連線有問題。