原因及解決方法參考如下:
1、路由器問題,使用新的或是備用路由器替換掉使用;
2、網線問題,網線斷裂或是破損嚴重導致路由器和modem之間無法正常通訊,使用新的網線進行連線;
3、modem問題,modem損壞或是故障導致無法正常傳輸訊號給路由器,導致路由器Wan口無法正常接收訊號,致電客服報修或是使用新的備用modem替換;
4、外網問題,外網出現故障,導致無法正常使用網路,以致路由器無法正常接收訊號。
原因及解決方法參考如下:
1、路由器問題,使用新的或是備用路由器替換掉使用;
2、網線問題,網線斷裂或是破損嚴重導致路由器和modem之間無法正常通訊,使用新的網線進行連線;
3、modem問題,modem損壞或是故障導致無法正常傳輸訊號給路由器,導致路由器Wan口無法正常接收訊號,致電客服報修或是使用新的備用modem替換;
4、外網問題,外網出現故障,導致無法正常使用網路,以致路由器無法正常接收訊號。
1、故障說明:1.因為使用者名稱和/或密碼在此域上無效,所以訪問被拒絕。2.沒有用所列出的域註冊使用者帳戶,密碼過期,或者錯誤地輸入了資訊。如果沒指定域,則遠端訪問伺服器試圖在自己為其成員的域中驗證使用者名稱和密碼。3.仔細重新鍵入使用者名稱、密碼和域。如果不能肯定該資訊,向系統管理員諮詢。
2、普通寬頻/光纖寬頻處理步驟:1.確認是否超出規定的上網臺數。2.建議使用路由器。3.可能上網密碼輸入有誤。4.可能客戶賬戶輸入有誤。5.驗證賬號和密碼。6.查詢賬號或重置密碼。7.建議重建撥號軟體。8.重啟上網裝置。
3、如以上方法均無法解決,按照以下方法來處理:1.登入網上營業廳→幫助與支援→常用下載,下載10000管家輔助故障處理。2.登入網上營業廳故障申報頁面,輸入寬頻帳號及客戶密碼申報寬頻故障,受理成功後會有工作人員聯絡處理。
1、將路由器的WLAN口用網線與光纖貓的任意一個網口進行連線。
2、電腦上開啟瀏覽器,在位址列輸入192.168.1.1 開啟路由器的管理介面,將路由器的IP地址修改為“192.168.2.1”,子網掩碼為255.255.255.0,設定完之後點選儲存即可。
3、進入到WAN口設定視窗,將WAN口連線型別選PPPoE,然後輸入正確的賬號、口令,第二連線選擇“無”。設定完之後點選儲存即可。
4、進入到DHCP服務設定視窗,地址段開始地址設定192.168.1.100,地址段結束地址192.168.1.199。設定好之後點選儲存即可。
5、進入到Internet 屬性介面,選擇自動獲得ip地址。
6、設定好之後進入瀏覽器,就可以用路由器進行上網了。