唯品會在收到寄回商品的三個工作日內會辦理退款,訂單退貨金額會直接打到唯品會個人賬戶的唯品錢包裡,辦理退款後,唯品錢包的錢會及時到賬。如果是用信用卡支付的訂單,退款金額會在7至15個工作日內退還到信用卡。
需要注意的是,禮品卡或者優惠券部分金額無法兌換現金,不予辦理退款。如果支付時使用的優惠券,會退還優惠券,再退還商品的差額。發生退貨的商品,贈送的積分也會因為因退貨而全部扣除。
唯品會(全稱:唯品會資訊科技有限公司)是一家線上銷售品牌折扣商品的網際網路公司,成立於2008年8月,總部位於廣州。2012年3月23日,唯品會在美國紐約證券交易所上市。2017年12月18日,騰訊控股和京東集團以現金形式向唯品會投資總計約8.63億美元。
唯品會退款分為兩種情況:
1、如果是已成功生成訂單,正在等待稽核的情況,可以直接點選取消訂單,這種情況會很快給買家退款。
2、如果是訂單已稽核,正在準備發貨的情況,這種情況不能申請退款。所以只有等已發貨,收到貨時,採取拒收方法,或者再寄回給賣家,才可以申請退款。這種情況在等賣家收到貨後,可以辦理退款。退款將退回買家的唯品錢包,若為信用卡支付將原路退回,到賬時間略有不同,約7到15個工作日。
唯品會退貨檢查不嚴格,具體要求:
1、商品及商品本身包裝保持唯品會出售時原裝且配件贈品資料齊全,不影響二次銷售,可以在簽收次日起7天內退貨。
2、任何因非正常使用、保管或個人原因造成的商品損壞(如自行修改尺寸,洗滌,皮具表面刮花、變形、打油、刺繡、水洗、碰酸、鹼、油或者觸碰硬物,雨天穿著,長時間穿著,五金配件缺少等),不予退貨。
3、遇過敏問題產生退貨需要提供醫院的相關證明;訂單含有禮包或套裝的商品不可以部分退貨,如有贈品等需同商品一起退回。
4、商品吊牌、發貨單、商品配件(如配飾掛墜、肩帶、小卡包等)、說明書、保修單、標籤等丟失,不予退貨;如您購買時索要發票,一經退貨請將發票隨商品一同寄回,如發票丟失將無法辦理退貨。
唯品會承諾七天內無理由退款,每件退貨包裹統一返還10元做為郵寄費用。退款流程:申請退款稽核透過之後將商品寄回唯品會即可獲得退款。辦理退貨後,需要自行聯絡快遞公司將退貨商品寄回唯品會,選擇上門攬退服務的訂單將由唯品會快遞員上門取件(部分地區)。
1、唯品會支援7天退貨,也就是買了東西7天之內可以申請退貨,我們點選進入唯品會官網,登陸唯品會賬號。
2、點選我的訂單,在要退貨的商品後面選擇退貨。
3、這時會彈出一個“退貨申請”的頁面,我們點選繼續,選擇要退貨的商品,點選“確定提交”。
4、提交以後,我們要等待唯品會的稽核,稽核在一個小時以 ...
1、需要具體問題具體分析。因商品質量問題產生的退貨,退貨運費由唯品會承擔;因使用者個人原因產生的退貨,退貨運費由使用者個人全部承擔。
2、為提升購物體驗,唯品會為使用者提供10元唯品幣(1000個)/單的退貨運費補貼,如多張訂單同一包裹寄回的,唯品會僅補貼一次運費。 ...
唯品會的退貨單號是不用填寫的。具體唯品會退貨流程該如何填寫:1、在確認辦理退貨後,就需要自己與物流公司聯絡將商品寄回唯品會。2、在簽收商品的7天內登入唯品會官網,進入”我的帳戶-訂單管理-操作-點選退貨確認,進入頁面,選擇需辦理退貨商品即可,如您已辦理退貨申請,但需要取消或修改退貨商品資訊,請您登陸“我的 ...
唯品會付款後取消訂單的方法如下:
1、開啟手機唯品會,點選左上角的三圖示,再點選個人中心。
2、點選我的訂單,點選訂單詳情裡右上方的取消訂單就可以了。
唯品會(全稱:唯品會資訊科技有限公司)是一家線上銷售品牌折扣商品的網際網路公司,成立於2008年8月,總部位於廣州。2012年3月23日,唯品 ...
運費。使用者在進行退貨的時候會進行扣除運費,平臺會以唯品幣的形式返回給使用者,唯品幣在下次進行購物的時候可以使用。在唯品會進行購物的時候,這個退款的費用是需要自己承擔的,每個賣家都不一樣,所以使用者在進行購物的時候需要注意。
唯品會:唯品會資訊科技有限公司(VIPS)成立於2008年8月,總部設在中國 ...
唯品會退貨倉庫會查的,在使用唯品會app的時候,若使用者想要退貨的話,只需開啟唯品會app,點選進入到個人中心頁面後點擊全部訂單,找到要退貨的訂單後開啟,然後點選退貨選項,最後根據頁面提示提交申請就可以了。
唯品會使用技巧:以唯品會7.20.3版本為例,使用者在申請退貨後,系統會進行相關稽核,在稽核同 ...
唯品會退貨可以使用任何一種快遞,唯品會在部分地區推出了自有的上門攬件服務。
唯品會上門攬退操作流程:
1、訂單申請退貨時,系統將根據客戶所在地區判斷是否支援上門攬退,如支援,系統預設選擇上門攬退服務;
2、上門取件地址將預設為訂單收貨地址,客戶可在退貨申請成功頁修改取件資訊;
3、快遞員將 ...